問：網站打不開了，文件都在的,網站打不開了文件都在的
答：您好，查看到域名沒有解析到我司主機，請修改域名解析，別名解析到我司二級域名nbsafe.gotoip11.com ，待生效后放再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前通過賬戶備案了：mediash.cn這個域名，但是后來沒續費，打算廢棄了，今天看了下這個域名，www.mediash.cn 打開這個域名 里面出現的信息是我工商里面的信息，包括地址，電話，我現在如何取消這個域名的備案；
答：您好，1.通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，域名的備案主辦單位名稱為：上海火泓網絡科技有限公司，若此域名已經不是：上海火泓網絡科技有限公司使用，您可以備案主辦者名義向上海管局申請注銷對應網站備案號：滬ICP備號-2；
2.注銷方式：您可下載《上海注銷備案申請表》，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就前2個月在西數這邊備案的，沒有續費域名，導致現在這個情況了
答：您好，核查域名mediash.cn被檢測到，備案后實際未指向我司主機使用，備案信息在已經從我司系統取消接入了；
問：jswlxf.com你好我們的這個不帶WWW無法訪問
問：在手機上無法打開 直接開打這個電腦上也打不開的 請求查看原因
答：您好，這個不帶www的解析指向的地址有誤，可以做cname記錄指向這個地址：jswlxfftp.gotoip11.com
問：www.do3think.com，需要添加二級域名，請問怎么解析？
答：您好，正常解析即可，比如www.do3think.com解析時主機名填寫www，但是do3think.com域名不是我司注冊的，需要您聯系域名注冊商協助解析指向do3think.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 記錄值這里填寫什么呢？
答：您好，您請填寫 do3think.gotoip2.com ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：填寫了 do3think.gotoip2.com，但還是打不開呢
答：您好，
問：我需要添加developer.do3think.com，這個怎么解析呢
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，developer.do3think.com 域名沒有綁定主機，請在管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-主機域名綁定。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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