問:msxml6.dll 錯誤 ''無法解析服務器的名稱或地址/LM/W3SVC/10002//global.asa,行 68
,錯誤無法解析服務器的名稱或地址
答:您好,您的根目錄global.asa是被人掛馬了,請清理,并參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做目錄加固設置來降低被入侵風險,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
您好 shpysy.com 域名剛從阿里云轉到這邊,阿里云 mail.shpysy.com. | 6 后面的這個6 代表優先級吧,然后我在三五互聯解析 狀態和阿里云的是否一樣 謝謝
問:.org.cn 另外這個域名后綴 用別處 轉入一年多少錢
答:您好,
1.您說的這個數字6我司專員推測可能是代表優先級,建議您還是先和阿里云的客服再核實下。
2..org.cn域名轉入我司轉入價格29元一年,含一年續費,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,尊敬的用戶童德芳,您的備案信息已被變更,詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】,您好,我們沒有任何執照變更信息,這條短信是什么情況呢
答:您好,查看您的備案信息是從其他服務商申請轉入我司的,可能是您原來的備案接入商,將您的備案信息從他們系統執行了取消接入,取消接入成功后,工信部也會發送這樣的短信通知;
此不會影響您在我司接入的備案信息和網站使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,請幫我查看下為什么網站szzzyl.com不能訪問,域名也在正常使用范圍內。
答:您好:
問:昨天好好的,沒有動過,今天打開亂了
答:您好,核實到程序最近存在修改記錄 ,且通過f12開發者工具核實到存在如圖2 提示 ,建議聯系程序提供商或開發人員根據我司截圖信息先行排查 ,由于我司對您的程序熟悉程度有限,暫無法擅自為您調整 ;或可在我司主機面板恢復今日凌晨的備份文件再進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天沒有操作啊,操作日志也看的出來啊,昨天的也是沒有和樣式關聯啊
問:樣式文件都沒有了,被刪除了
答:您好,注意截圖內容 ,建議刪除掉模板中這些內容再試訪問 ,需要由您本地程序人員進行調整 ;另,我司未動多您的程序代碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我回復備份沒有用啊
問:我恢復備份沒有用,恢復不了,提示恢復失敗
答:您好,抱歉 ,請問您是否可以調整模板文件 ,若可以操作模板 ,請刪除上條回復的內容()后再試訪問 ;您的主機備份數據是近日凌晨的 ,請核實昨晚是否可正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經刪除了你說,我做了恢復備份后一直打不開了
答:您好,主機磁盤空間超了 ,詳見附圖2 ,所以導致了緩存無法寫入,詳見附圖1 ,請參考圖3到文件管理器 ,對文件占用進行核實,并作清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除之后可以打開了,可是還是沒有樣式,恢復備份恢復不了,請幫忙恢復昨天的備份吧
答:您好,已恢復備份了,但查看您主機空間超出了寫入不了緩存文件,您看下是否是緩存文件占用了空間進行刪除掉,或者升級下主機空間,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/