問：msxml6.dll 錯誤 ''無法解析服務器的名稱或地址/LM/W3SVC/10002//global.asa，行 68
,錯誤無法解析服務器的名稱或地址
答：您好，您的根目錄global.asa是被人掛馬了,請清理,并參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做目錄加固設置來降低被入侵風險,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好 shpysy.com 域名剛從阿里云轉到這邊，阿里云 mail.shpysy.com. | 6 后面的這個6 代表優先級吧，然后我在三五互聯解析 狀態和阿里云的是否一樣 謝謝
問：.org.cn 另外這個域名后綴 用別處 轉入一年多少錢
答：您好，
1.您說的這個數字6我司專員推測可能是代表優先級，建議您還是先和阿里云的客服再核實下。
2..org.cn域名轉入我司轉入價格29元一年，含一年續費，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，尊敬的用戶童德芳，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】，您好，我們沒有任何執照變更信息，這條短信是什么情況呢
答：您好，查看您的備案信息是從其他服務商申請轉入我司的，可能是您原來的備案接入商，將您的備案信息從他們系統執行了取消接入，取消接入成功后，工信部也會發送這樣的短信通知；
此不會影響您在我司接入的備案信息和網站使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請幫我查看下為什么網站szzzyl.com不能訪問，域名也在正常使用范圍內。
答：您好：
問：昨天好好的，沒有動過，今天打開亂了
答：您好，核實到程序最近存在修改記錄 ，且通過f12開發者工具核實到存在如圖2 提示 ，建議聯系程序提供商或開發人員根據我司截圖信息先行排查 ，由于我司對您的程序熟悉程度有限，暫無法擅自為您調整 ；或可在我司主機面板恢復今日凌晨的備份文件再進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天沒有操作啊，操作日志也看的出來啊，昨天的也是沒有和樣式關聯啊
問：樣式文件都沒有了，被刪除了
答：您好，注意截圖內容 ，建議刪除掉模板中這些內容再試訪問 ，需要由您本地程序人員進行調整 ；另，我司未動多您的程序代碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我回復備份沒有用啊
問：我恢復備份沒有用，恢復不了，提示恢復失敗
答：您好，抱歉 ，請問您是否可以調整模板文件 ，若可以操作模板 ，請刪除上條回復的內容（）后再試訪問 ；您的主機備份數據是近日凌晨的 ，請核實昨晚是否可正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除了你說，我做了恢復備份后一直打不開了
答：您好，主機磁盤空間超了 ，詳見附圖2 ，所以導致了緩存無法寫入，詳見附圖1 ，請參考圖3到文件管理器 ，對文件占用進行核實，并作清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除之后可以打開了，可是還是沒有樣式，恢復備份恢復不了，請幫忙恢復昨天的備份吧
答：您好，已恢復備份了，但查看您主機空間超出了寫入不了緩存文件，您看下是否是緩存文件占用了空間進行刪除掉，或者升級下主機空間，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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