問:服務(wù)器寶塔上不去 網(wǎng)站也訪問不了,服務(wù)器寶塔上不去網(wǎng)站也訪問不了
答:您好,非常抱歉,目前核實移動線路訪問我司華中BGP機房線路有些異常,我司已經(jīng)向機房反饋,請稍等一會測試,用戶可下載 工具跟蹤服務(wù)器ip 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:配置這么好的服務(wù)器不知道為什么這么卡
答:您好,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)路由相關(guān)問題,和服務(wù)器配置無太大關(guān)系,建議可多等會,并可使用工具跟蹤截圖我司分析,可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:大概要多久呢?我好多業(yè)務(wù)受影響啊
答:您好,當前移動已經(jīng)恢復,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶那邊是移動的網(wǎng)絡(luò),在1個小時前突然不能訪問服務(wù)器了,他們的手機都可以訪問,麻煩看看是啥問題。
答:您好,
問:別的服務(wù)器上傳程序,直接安裝就可以了,這個安裝不了,安裝地址:http://yundun.lcqen.cn/diguo/
答:您好:
切換PHP顯示核實程序不全,請重新上傳并安裝試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在又變成這樣了,還是不行啊
答:您好:
問:遠程桌面鏈接不上,瀏覽器也訪問不了系統(tǒng)
答:您好,用戶是否是移動的寬帶,我們接到機房緊急通知: 因 政施工,導致光纜被挖斷,導致機房線路故障,期間業(yè)務(wù)會出現(xiàn)丟包或者無法訪問,主要是移動方向,目前正在緊急處理,請您晚些時候再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)址為www.jxdtgg.com,我已經(jīng)吧主頁代碼文件修改好了,但是總是被內(nèi),能否盡快能讓主頁打開?而且被黑,我不會打補丁,應(yīng)該怎么處理?
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:jxdtgg
答:您好:
程序漏洞問題需要聯(lián)系程序提供商才能徹底解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的網(wǎng)站無法打開,文件已正常上傳了的。域名檢測又是正常的,網(wǎng)站程序在本地也是正常打開的。請幫幫我處理解決一下。
答:您好,查看到您當前使用的是b007型虛擬主機是靜態(tài)主機不支持.net程序。
請在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中升級到w5型,w5型支持.net環(huán)境。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)升級服務(wù)器并遷移了網(wǎng)站,還是不能正常打開網(wǎng)站
答:您好:
已調(diào)整,請重新再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:還是這個樣子,是什么問題呢?
答:您好:
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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