問：您好，已經提交注銷 為什么還沒有注銷掉之前的備案信息,已經提交注銷為什么還沒有注銷掉之前的備案信息
答：您好，1.根據備案號：蘇ICP備號在工信部系統查詢還存在備案記錄；
2.查看您在我司系統只是提交了新增網站接入申請，請問是通過什么方式提交的注銷備案申請，若是通過原備案接入商系統在線申請注銷的，建議聯系對應接入商協助您查詢下是否操作成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名訪問后自帶:8181 無法正常訪問
答：您好，
域名狀態和解析正常，測試訪問不會加8181，建議清除瀏覽器緩存再試，另域名只有解析作用，測試解析生效，訪問問題需檢查服務器設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析后打不開 ，麻煩幫看下，謝謝!
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好， 請看下 這個域名實名有什么問題么 ？為什么一直被退回 就說不一致 我們這邊看是一樣的呢 ？
答：您好，
問：您好，是一致的啊 而且都已經更新了以后這都過去半個月了 還是退回 早都已經一致了 為什么一致退回
答：您好，1.因管局審核時，是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的信息進行比對的，核對信息包含域名注冊人名稱、證件類型、證件號；由于域名ruimake.cn非我司注冊，故我司無法為您核查到注冊商處上報的域名驗證庫信息是否準確；
2.您請聯系域名ruimake.cn注冊商為您查詢核查下他們上報到域名驗證庫的具體信息；
如域名實名為單位信息：
域名注冊人名稱應為：大連蘇一光儀器有限公司、證件類型為：工商營業執照，證件號應為：D；
如域名實名為法人信息：
域名注冊人名稱應為：齊可香、證件類型：居民身份證、證件號應為：；
3.核實無誤后，建議讓注冊商重新上報一次完整準確的域名實名信息至工信部域名驗證庫，待驗證庫信息更新后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，接入商審核完成狀態已有兩天請提交管局
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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