問:親,我們正常運營的站點,您這邊直接給我們封停8-24小時,損失誰來承擔呢?能否麻煩切換下IP呢?
我們在其他idc遇到被攻擊機房都會協助硬防或者是配合帶寬等待攻擊結束,您這邊為何直接給我們IP封了呢?麻煩幫忙處理下吧,謝謝了
,親我們正常運營的站點您這邊直接給我們封停小時
答:您好,抱歉,受到了較大的DDOS攻擊,被機房封停了主機,由于CN2機房線路么有DDOS防護,即便給您換了IP,讓網絡暢通的,一旦攻擊過來,機房又得封IP,這樣是不能解決根本問題的
建議您將主機升級到香港高防機房線路,高防IP帶有防護,普通IP不帶防護,可以先將域名解析到普通IP,一旦受到攻擊,再將域名解析到高防IP,這樣來達到防護攻擊的目的,請知悉
更換線路操作參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246進行操作核實
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問:那能否先恢復網站訪問呢?總不能一直這樣下去啊
問:先幫忙換下IP吧 可以嗎 先恢復訪問,我要被老板罵死了
答:您好,非常抱歉,受到DDOS攻擊,影響的是我們機房整體網絡,如果您這邊么有任何的防護,這邊向機房申請,一旦再次封停新的IP,那么連帶兩個IP都暫時不能用,這是要被投訴的
如果您確實著急網站恢復訪問,請前往:http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp購買一個DDOS高防節點,并將域名解析到高防節點上,這邊即可向機房申請更換一個IP,更換IP需要有200元機房手續費用,請知悉
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問:如果我購買一個海外的cdn服務,你這邊能幫我解封嗎
答:您好,購買一個海外的DDOS防護,并將域名解析到高防節點地址,這邊就可以向機房提出申請更換IP操作,如果需要解封IP,也是可以申請的,但是解封IP后短時間內再次受到攻擊被機房封停,那就說明ddos攻擊有針對服務器IP的攻擊,就需要更換IP了,請知悉
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問:您好,法人和負責人資料已經提交完成,但是系統提示還缺少資料無法提交
答:您好,添加新網站時,原網站負責人需重新采集驗證;核實缺少:李強 的核驗資料;請點擊“上傳圖片資料”進入,在李強板塊掃描核驗二維碼,進入采集驗證;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,原網站負責人李強已經離職了,無法再上傳身份證資料,現在需要怎么操作才能提交備案?
答:您好,
1.原網站負責人已離職,需先修改原網站負責人信息申請變更,待變更審核完成后再新增網站操作;
2.請在備案信息頁面刪除新增的網站,刪除后即可修改1網站的負責人信息,修改后完成電子化核驗提交變更申請;
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問:您好,我們提交備案信息被退回,說域名127.0.0.1無法訪問,這是指哪一個域名?我們備案系統里面的兩個域名都是可以正常訪問的:http://www.goldencellbattery.com/;http://www.goldencellbattery.cn/
答:您好,
問:您好,127.0.0.1 沒有使用了
答:您好,
若未使用了,建議先注銷其網站備案魯ICP備號-2,待注銷后再提交變更申請;避免因無法訪問導致審核失敗;
可聯系原備案接入商在線申請注銷其網站備案;若找不到原接入商了,可向管局提交書面材料申請注銷,注銷申請表下載鏈接:https://beian.vhostgo.com/docs.asp,請下載對應 表格,根據表格說明填寫反饋管局;
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問:您好,注銷這個127.0.0.1備案,無法提供域名證書需怎么操作?
答:您好,查看魯ICP備號-2 下僅備案了一個ip:127.0.0.1,申請注銷備案時,無需提供域名證書的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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