問:上傳到服務器上的視頻,超過10M,在瀏覽器就不能播放,這是什么原因,是需要配置服務器嗎,上傳到服務器上的視頻超過
答:您好,請提供下具體訪問地址以便我司測試,服務器內站點問題,請提交【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我MIME類型我已經設置了,加了mp4, 5、6M的視頻播放是沒問題的,超過10M左右的視頻就不能播放了,我想知道 這是不是你們服務器設置的原因,如果是請告知從哪設置我們自己來操作。我覺得很多設置應該是你們公開的,放在幫助中心里面。而不是找你們解決就收費,那你們至少告訴我們怎么設置吧。http://www.lnkz.com/templets/lnkzweb/images/yeji.mp4 這個視頻15.3M,就不能播放。http://www.lnkz.com/templets/lnkzweb/images/longdiao.mp4 這個視頻5.88M,就可以播放
答:您好,對應服務器默認沒有那種視頻大小播放的現在,您可以看看您對應視頻的壓縮為mp4的格式是否相同,通過訪問您10M以上的內容,提示nginx錯誤,如您服務器上是配置的nginx iis建議您可以通過nginx錯誤日志去核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個不太理解,那個證件有問題?
答:您好,備案資料上報管局系統后,管局系統會自動驗證主辦單位證件信息是否真實準確,因近期工信部系統升級調整,驗證接口有些不穩定,部分資料會自動被拒絕退回;
問:網站重新處理了,請求解鎖
答:您好,當前查看您主機并未攔截,查看主機后臺狀態是暫停的,已經為您啟動,您可以重新訪問看看非常感謝您的合作和支持。
問:還沒有解鎖呀,訪問提示被鎖了
問:域名錯了,是www.9981soft.com的那個,不是。net
答:您好,當前已經為您將對應域名解除了阻斷,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我不能開啟百度云加速,一開啟就出現錯誤,我網站已經備案了
答:您好,您可以嘗試到百度云加速官網su.baidu.com去開啟百度云加速看看,其對應該類錯誤一般是對應域名有重復提交百度云加速了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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