問：您好，我需要注銷備案，為什么注銷不了呀,我需要注銷備案為什么注銷不了呀
答：您好，提交注銷備案申請后，工信部會給主體負責人手機發送短信驗證碼，收到后24小時內至工信部平臺驗證；若未在24小時內驗證會超時退回，導致注銷失敗；
查看已重新提交注銷申請，請收到驗證碼后及時完成驗證，驗證完成后即會進入管局注銷審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qswy.vip 該域名未顯示到期 但是有北京的電話打來說要是續費 請問是你們這邊打的電話嗎？
答：您好，
查看域名qswy.vip 到期時間為：。當前未到期，請以我司平臺為準，此可能是詐騙電話，若域名需續費也請在我司平臺操作續費，謹防受騙,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩開啟一下，以后這種能不能讓我這邊給用戶開啟。
答：您好，
您在截圖中的位置就可以進行開啟SSL部署了，部署以后等待15-30分鐘左右就可以通過https測試訪問查看效果。
用戶也可以在獨立控制面板版自行部署，獨立控制面板也有部署SSL證書的功能。
只要證書是在我司購買或者已經托管在我司就可以，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：更換主機51chengtian.com，現在的主機更換為 如圖 ：
答：您好，查看您已經操作了升級，現在還有什么問題嘛？請您詳細描述一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此服務器上面的網站都無法訪問，ping出來顯示連接超時
答：您好，核實您該問題，其是對應服務器有開啟百度云加速，而您本地解析到的百度云加速網絡節點有異常，我司也已經反饋百度云加速官方，您可以晚些再測試看看，當前我司本地host域名直接解析到服務器ip是可以訪問的，對應本身服務器是沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思就是我目前想要訪問只有A記錄解析到ip么？就不能cname解析了是吧
答：您好，是的，A記錄到服務器本身ip可以訪問，CNAME解析地址是有開啟百度云加速，而百度云加速現在有一些網絡節點有問題導致無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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