問:麻煩幫我把這個服務器 127.0.0.1 轉移到這個賬號上面來 a 謝謝啦 已經跟王琦說了,麻煩幫我把這個服務器轉移到這個賬號上面來謝謝啦已經跟王琦說了
答:您好,已經特殊轉移,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
備份的時候失敗,麻煩看一下什么原因
答:您好,查看到您的數據庫表中存在表,無法直接備份源文件,請選擇sql導出進行備份即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這邊部署好SSL證書之后網站首頁可以打開,但是部分頁面打不開 ,是站點路徑的原因嗎?
答:您好,啟用SSL不影響內頁打開,查看您程序內頁應該是生成的靜態頁面,請您核實對應的靜態頁面是否存在
或者登陸您程序后臺重新生成試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在整個網站都打不開了,后臺整站生成之后
問:
問:
答:您好,核實到該站點設置了301跳轉,http會跳轉到https,但是該站點并未部署SSL證書,這邊將跳轉規則取消后,首頁能正常訪問,如圖:,核實到內頁報錯,請核實下是否啟用偽靜態,如圖:
建議聯系下程序提供商進行核實處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這邊是不能解決嗎?這個需要建站商解決嗎?
問:之前虛擬主機使用的時候網頁可以正常訪問的,現在升級云主機之后按照相關文檔提示之后,為什么又出現這些問題呢?SSL部署你們售后說已經搞定了的
答:您好,
查看web.config設置,程序使用asp.net2.0設置了腳本映射,已幫您將站點池調整到asp.net2.0 ,目前訪問已正常附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩請核實是否已經部署SSL文件,站點https://www.exc-light.com/ 打不開只能是http://www.exc-light.com/ 這樣才能訪問,是否需要我這邊自己部署
答:您好,核實www.exc-light.com 解析不對,請做cname記錄到exclight.gotoip11.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們之前售后說cname記錄到s.gotocdn.com 現在是升級到云主機了
問:現在是使用云服務器的
問:遠程桌面連接不上,無法在服務器上部署SSL
答:您好,遠程不能登錄的原因是您安全狗設置的遠程登錄防護,現在為您關閉了,請測試遠程
問: 主機從虛擬主機升級為云主機之后,會經常出現網站突然打不開的情況,然后過一會兒又好了,不穩定 https://www.exc-light.com/ 特別是查看內頁的時候
問:
答:您好,
檢查打開正常,根據您的截圖報錯看是連接超時了。這種情況可能是用戶本地網絡到香港網絡有波動,可以嘗試重啟下本地網絡試下呢或者用不同網絡測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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