問：網(wǎng)站空間不穩(wěn)定 總是報(bào)錯(cuò)511 一會(huì)能連上 一會(huì)鏈接不上，麻煩看下是哪里的問題,網(wǎng)站空間不穩(wěn)定總是報(bào)錯(cuò)一會(huì)能連上一會(huì)鏈接不上
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是剛綁定解析內(nèi)部解析沒同步生效，現(xiàn)在我司測(cè)試已經(jīng)生效，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
cstyu.cn 幫我查這個(gè)域名所有者實(shí)名在工信部有沒有同步成功，我備案操作提示實(shí)名認(rèn)證與備案主體不一致，我備案主體也是：長(zhǎng)沙通譽(yù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
答：您好，查看您在早期提交的該域名的實(shí)名資料 ，當(dāng)時(shí)您提交的資料不含18位信用代碼 ，所以在工信部的資料還是之前的注冊(cè)號(hào)， 查看您當(dāng)前已經(jīng)有最新的含18位信用代碼證件 ，請(qǐng)您重新創(chuàng)建一個(gè)新的模板 ，提交最新資料重新完成實(shí)名 ，實(shí)名成功后我司為您上報(bào)最新的資料。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好！我的網(wǎng)站怎么打開呢，二級(jí)域名 byk11.gotoip55.com也訪問不了！
答：您好，查看是由于mysql使用超標(biāo)導(dǎo)致被暫停，目前已為您開啟了請(qǐng)核實(shí)。嘗試代您用phpmy優(yōu)化仍超標(biāo)，請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)一下或者升級(jí)mysql大小，請(qǐng)及時(shí)處理避免再次暫停
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)升級(jí)過一次了，我的網(wǎng)站說是因?yàn)橛蛎麤]備案，已經(jīng)關(guān)閉，半年沒人訪問了，請(qǐng)問數(shù)據(jù)是哪來的，為什么動(dòng)不動(dòng)就超標(biāo)
答：您好，您這個(gè)是以前超標(biāo)，但是您一直未處理，您以前是單獨(dú)增加了mysql容量的，但是升級(jí)增加的已經(jīng)到期了，所以就造成了數(shù)據(jù)庫(kù)超標(biāo)了，目前主機(jī)狀態(tài)已經(jīng)開啟了，可以升級(jí)增加mysql容量，或者將主機(jī)升級(jí)為云峰B，這個(gè)主機(jī)mysql贈(zèng)送500M。
問：您好，我修改主體信息提示是要把所有備案成功后的網(wǎng)站先給注銷了再進(jìn)行主體變更嗎？
答：您好，請(qǐng)問您是需要修改主體的什么信息，需要進(jìn)行什么操作，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知以便為您核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我想將個(gè)人性質(zhì)改為企業(yè)備案
答：您好，
問：我想改成企業(yè)類型的主題單位名稱：邢東新 王小二軟件開發(fā)服務(wù)部統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：通信地址：邢臺(tái)
答：您好，備案狀態(tài)已修改為企業(yè)，請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改主體、網(wǎng)站信息、采集單位證件等嘗試提交變更申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還有一個(gè)問題，就是我在提交這里的資料時(shí)，必須用手機(jī)現(xiàn)拍，但是我人在外地，沒辦法用手機(jī)拍，我把照片發(fā)給你們可以嗎？營(yíng)業(yè)執(zhí)照：法人身份證：
答：您好，非常抱歉，因工信部啟用電子化核驗(yàn)，證件只能通過備案小程序拍攝原件上傳，無法直接上傳本地圖片；
您可將核驗(yàn)二維碼截圖發(fā)送給能夠拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照的工作人員，由其使用手機(jī)微信掃碼進(jìn)入小程序，先協(xié)助拍攝上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件，然后您再繼續(xù)掃碼拍攝自己的身份證和真人核驗(yàn)視頻上傳提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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