問：因公司調整和重組，名稱發生變化，在西數用了很多年的域名和主機也要更換，已在西數注冊了“gzklghl.com"，準備公司組建完成后重新購買新主機。因上周出差，先電話咨詢西數客服說到期一周內不會刪除數據，今天上班無法登陸云主機，麻煩開通一天時間，讓我備份一下數據，謝謝。,因公司調整和重組名稱發生變化
答：您好：
到期一周內是指的可以為您特殊保留數據一星期，而不是過期后開通云服務器一星期，默認過期3天刪除數據，過期前我司一個月、半個月一個星期等均會通過各種方式進行通知，即使您的公司充足調整，您有充足的時間進行數據備份，當前已進入刪除隊列，隨時可能刪除，如需備份數據，請盡快續費，以免造成數據損失，非常感謝您長期對我司的支持！
問：都說了要重新購買主機，此主機不再續費，也是因工作原因沒能及時備份老主機數據，麻煩今天開通一下云主機備份數據，謝謝。
答：您好：
當前技術沒權限開啟，向領導申請過期服務器開啟沒通過，您可以購買服務器后在本工單告知具體IP，更便于向領導再次申請開通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，幫忙提交下，是從他處接入的，擔心被原接入商取消了
答：您好，好的，已反饋至專員核實初審，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還沒審核哦，幾天的審核是不是特別慢？
答：您好，已初審完畢并上報管局，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，，我單位經營范圍有投資字樣，但是確實沒有這塊業務，證書也沒法辦理，只能提供一份說明。我們是上 公司，修改經營范圍影響很大的，請幫忙審核！謝謝！
答：您好，
1.已電話聯系溝通；為您提供不涉及金融業務的情況說明嘗試上報，最終需以管局審核為準；
2.請在今天內調整網站內容，單位介紹不能涉及其他 份的信息，如：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛做了兩個鏈接的301，請問多久生效？如果管理提交的301，如果要刪除提交的301 如何查看？
答：您好，
檢查您的web.config 中有一個這個規則導致重定向了，需要去掉，已經為您處理，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛測試了提交的兩個鏈接 并沒有跳轉到首頁，還是顯示錯誤頁面，另外如果我想刪除之前提交的301要如何做？
答：您好，您提到的提交兩個鏈接沒有跳轉到首頁是什么意思？ 如果要刪除之前的301，請打開web.config ，找到上圖給您的截圖代碼位置刪除即可，不過當前我司已經為您處理了的，您這邊可以不用修改。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我提交了兩個鏈接301到首頁，但沒有生效,我現在是網站有兩個錯誤鏈接需要301跳轉到首頁，http://www.jesilicone.com/about-16.html，https://www.jesilicone.com/products_12_1.html 這兩個鏈接我在301那提交要跳轉到首頁，但為什么沒有成功？
答：您好，
抱歉，由于美國網絡延遲問題，國內操作比較卡，已經為您設置，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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