問:www.dhlgd.com,這個網站打不開,麻煩幫忙盡快處理,謝謝,這個網站打不開麻煩幫忙盡快處理
答:您好,經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,并可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的網站已經重新備案的了,是需要您這邊取消阻隔嗎
答:您好,查詢域名royal-hvac.com已經解除攔截,您請聯系下您的網站管理技術人員,重新設置下主機域名綁定解析,待解析生效后,即可恢復網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們的香港線路是不是蹦了,我的這個機器上的網站全部打不開,重新在你們平臺上購買香港空間也購買失敗
答:您好:
請提供您的網站域名,反饋必要的瀏覽器報錯頁面,以便我司測試訪問試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.mw-vision.com/
問:
購買香港空間也一直失敗,我試了幾次都不行
答:您好:
1、核實服務器昨天中午12點30受攻擊37G,今天中午13:30左右受攻擊46G
2、請核對您的網站內容,請核實是否有收到惡意勒索或同行惡意競爭
3、當前服務器被攻擊封停無法訪問,封停8小時,請耐心等待,當前受多次攻擊,建議補差價升級變更到香港高防集群,防護值不能低于60G,有防護后可立即恢復訪問,集群變更將會變更IP,需重新做域名解析
4、若是因為被攻擊買虛擬主機,不建議購買,解決不了問題,當前購買失敗您可以反饋必要的報錯頁面截圖,或將您所希望購買的虛擬主機放置到購物車,并告知希望的FTP名,保證賬戶余額充足,我司可協助購買試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個機器上的香港線路就是幾個僵尸站,幾個月都沒得過什么流量的,我不知道黑客DD我干嘛,我這盤要封停多久
答:您好:
被攻擊時間 13:37:52 封停時間 8 小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您的身份識別碼是:賬號是:tanxl
我添加了2個香港空間,放到購物車里,賬上余額足夠,你們幫我結算一下
答:您好:
問:主機名為:zl的數據庫連接不上
答:您好,
問:不想用phpmy,我要用第三方工具導入新的數據庫
答:您好,
非常抱歉,目前暫時無法從外網連接該主機所帶mysql,您也可以將要導入的sql文件上傳到主機,回復此工單由我司為您導入;
如果一定要從外網連接該主機的mysql,需要您耐心等待一段時間,預計明天應該可以恢復,可以明天再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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