問：您好，請幫忙優先審核下備案吧，域名還在做競價，突然備案注銷了，現在非常著急,請幫忙優先審核下備案吧
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！這個網站首頁太慢了，好卡
答：您好，目前我們檢查了服務器和數據庫服務器負載都不高,我們抽查同服務器其他網站速度也都正常, 如www.btxygy.cn www.jnrtgc.com,請排查下程序中是否有請求api,數據庫是否有建立索引,查詢語句是否足夠優化等,另外,可考慮將程序生成靜態頁面,可有效提升訪問加載速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近這臺服務器訪問時好時慢，我這邊最近也沒部署過什么內容，是不是服務器快續費了，請幫忙看下原因，謝謝
答：您好，排查帶寬較高，建議增加2M帶寬，核實服務器于 過期，建議及時續費
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新購虛擬主機，網站無法訪問
答：您好，域名解析異常 ，詳見附圖， 需要向域名注冊商對域名解析操作進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名已備案，現在還打不開，請看一下
答：您好，
問：昨天晚上換到的華中線路，今天又再次被攻擊
答：您好，您機房之前在華南BGP，被攻擊后升級到華中BGP
解決方案:
問：在什么地方開啟第三方CDN呢？
答：您好，已經跟您電話聯系說明情況，稍后會再次跟您聯系進一步溝通的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在可以單獨買一臺高防主機，吧數據遷移過去嘛？
答：您好，
可以的
但是涉及到一個數據遷移問題，您可以考慮設置鏡像，然后遷移鏡像到高防集群，再使用此鏡像重裝您的高防服務器，這樣此主機的所有數據會完全遷移到高防服務器上
若是后期您有要將主機轉移回來，也可以使用此方法操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以代為操作嗎？
答：您好，已經電話和您聯系，您先查看一下高防服務器的具體費用，若還有疑問可以工單提交或者撥打我司總機轉分機8252咨詢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，如果升級好防服務器，請報價，謝謝
問：有人處理嗎
問：晚上有人處理工單嗎？
答：您好，
附圖，抱歉，由于剛剛服務器無法更換機房線路，現在服務器已經可以升級，升級為國內高防服務器費用為3366元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們同事電話給我的時候，不是說可以申請折扣嗎
答：您好，
問：請升級并遷移數據，感謝
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/