問：127.0.0.1 服務器太慢了
下午 16:01:28 買的這個服務器
能不能退了,服務器太慢了網站都打不開下午買的這個服務器能不能退了
答：您好，測試了下站點訪問是正常的，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉CN2 彈出來的界面 一閃沒有了 界面灰度遮罩了 不能操作成功
答：您好
問：已提交 變更機房 。
答：您好
已入款,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.chinabillow.com 已經提交了公安備案。現在正在審核。請開發權限
答：您好
請將域名那一頁截圖反饋到工單中我們向機房提交,機房提交后需等待自動審核，一般在1-4小時左右,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
答：您好， 已經為您將此截圖反饋到機房，請耐心等待機房放行 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站www首頁打開報錯，不帶www的頂級域名能正常打開
答：您好，根據報錯，核實到您本地www二級域名解析地址錯誤導致的，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
如果還是訪問異常，請提供下ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
從截圖看并未解析到我司主機地址,請將域名做別名解析到 eggentc.gotoip4.com 解析生效后再試下,若本身已做了正確解析且是剛做解析,那么請等待1小時后解析生效再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是做了正確解析，等會再看看吧，謝謝
答：您好，當前查看您對應域名解析已經生效了，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還是會出現說的問題，今天是偶爾能打開，偶爾又不能正常打開后臺登錄報404前端打開
答：您好，您可以在您無法訪問是重新做一個ping截圖看看，根據您的截圖，其感覺還是對應解析不穩定導致的，而您當前域名并非我司注冊，我司暫時無法管理到對應域名設置，您本地也可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=36 更換一個本地網卡DNS后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您當前提供的域名ping其解析就是錯誤的，將可以您可以參考上述工單說明的修改一個本地網卡DNS后再測試看看，如還是有問題建議可以更換一個域名解析DNS看看，可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買一個我司域名DNS，然后再到您域名注冊商哪里將域名dns改為我司域名DNS,再到我司管理后臺域名解析中重新操作一下域名解析到eggentc.gotoip4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了本地網絡dns后可以正常訪問，但是ping不通
答：您好，對應香港虛擬主機是禁ping，所以顯示無法ping通，但是不會影響到您本地網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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