問：cpu占用100% ，什么原因，這兩天經常這樣 ，重啟了一會兒又滿了,占用什么原因這兩天經常這樣
答：您好，
我司查看之前cpu 占用高與開啟了 云鎖web 防護有關，查看現在開啟web 防護情況下，cpu 使用率已經正常 ，，附圖，建議再觀察下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，網站負責人就是法人，這個不可以備案嗎
答：您好，
1.核實因法人有其他公司備案過，導致檢查到無法提交；
2.請在登記網站負責人信息時，先登記其他人信息提交，然后在此告知，為您調整為法人信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經填寫，麻煩把網站負責人改為法人一下 ；葉培冬 ；@139.com ；
答：您好，已修改，請刷新核實；若信息已登記完畢，請完成電子化核驗提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法安裝數據庫，進行到這里就這樣了 怎么回事127.0.0.1
答：您好，檢查原因是報錯的安裝包有問題，我司從ISO中重新解壓出來也無法運行，應該是ISO文件本身有問題，建議找下其它安裝程序中的文件替換一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.ganyue68.cn打不開，www.ganyue68.com可以打開。都是指向同個網站。怎么會出現這種情況阿
答：您好，
查詢域名www.ganyue68.cn是解析指向亞數機房服務器127.0.0.1的別名地址的，查詢域名ganyue68.cn同時添加到了另外一臺服務器127.0.0.1的白名單中，導致內部解析指向有問題；
為您重新將域名www.ganyue68.cn添加到了服務器127.0.0.1的香港ip地址127.0.0.1白名單中；測試該域名指向的站點設置了301跳轉，目前訪問域名www.ganyue68.cn會跳轉到www.ganyue68.com，已經可以打開站點，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個數據庫備份可有什么辦法恢復，其他代理商那里的，要新建網站，如果數據庫可以恢復，可以節 不少時間
答：您好，請核實并提供下該數據庫的類型（mysql、MongoDB等），具體導出的形式，可否導出成sql格式的數據庫備份文件，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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