問：該服務器，還有部分客戶沒有改成二級域名，再次申請延期一下至9月30日。謝謝。,該服務器還有部分客戶沒有改成二級域名
答：您好，目前無法再延期了，機房網絡已經調整完成，舊ip 明天中午可能會回收斷網，建議您今天盡快完成 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前還是有部分客戶郵件通知后還沒回復已修改二級域名，麻煩請再延遲一周吧。
答：您好，查看您白名單中的域名 個別未解析到 二級域名，建議您人工聯系一下 ，盡快完成，機房回收ip斷網后網站就會打不開 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那能知道哪些已經解析到二級域名，哪些沒解析嗎？？
答：您好，
問：你好請問a記錄改為cname后 后面的TTL 秒變成1800. 這個沒問題？
答：您好，沒有問題的,請盡快落實沒有解析的域名都解析到這個別名地址上,謝謝
問：
問：www.santec.com.cn 改好了但是 santec.com.cn顯示和mx記錄沖突，該怎么操作
答：您好，santec.com.cn這個頂級域名就只有做A記錄了，可以等ip變更后再修改解析記錄值，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，轉成香港服務器后，我的備案怎么就沒了
答：您好，
因為所在地機房要求不同，香港機房暫未要求備案；
有備案的域名需指向內地機房主機；若域名實際指向與備案接入不一致，即可能會導致備案取消；
若用戶后期需要辦理備案，請選擇內地機房主機使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在的備案要怎么才能夠正常恢復嘞，我還對接了CDN的，沒有備案我這邊沒辦法使用呀，服務器都是使用的三五互聯，沒變過
答：您好，請提供具體的域名、主辦者名稱，以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hongruiyun.cn hongruiyun.com lunwenyunku.com lunwenyue.com主辦：武漢鴻睿文化發展有限公司
答：您好，
問：您好，這個怎么收費呢，我看著回復的是刪除黑鏈是需要貴公司的話，需要出費用的，我去哪里提交費用呢，多少錢呢
答：您好，如需我司協助清理掛馬，可以在早上九點到下午五點之間提交工單類型：【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】會收取費用100元，費用請充值到您會員賬號下。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/