問：您好，zdnygd.com 打開還是這個提示，是不是也沒有更新到，該賬戶之前所有備案都是新備案成功的,打開還是這個提示是不是也沒有更新到
答：您好，目前查看域名zdnygd.com已經(jīng)可訪問了，您請刷新后再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站訪問顯示超時，早晨還正常的。后臺FTP登錄。
問：這里實名認證情況怎么回事呢？備案需要實名認證截圖
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，證件無效是什么情況？我們的證件沒有到期呢，還是需要更改證件備案主體所選的證件類型是嗎？
答：您好，
查看是證件類型選擇有誤，應選擇為：民辦非企業(yè)單位，已協(xié)助調(diào)整并重新提交備案申請，我司審核專員會盡快重新為您上報管局審核，請注意查收核驗短信并配合短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號： 麻煩幫忙催一下，，下午有點事，，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單編號：這個工單今天才發(fā)的，咋就超過72小時，自動給我結(jié)單了。
問：我多次重啟過光貓和路由器，，，今天上午的時候我ping你們綿陽機房的速度還是好好的，都在10-12ms左右 現(xiàn)在快的時候19 慢的好幾百，，就是上次你們調(diào)整了線路有就顯的很不穩(wěn)定了。。。以前我買你們綿陽和溫江機房的ping都在幾毫秒到十幾毫秒，，這次買的時候沒問題，后來就有問題了
要不你再給個你們綿陽的IP我ping一下看看
答：您好，ping10-50ms都是正常，主要跟本地網(wǎng)絡，以及經(jīng)過的路由決定。
另外提供幾個段IP地址你測試
127.0.0.1
問：您好，備案號: 蜀ICP備號，請盡快審核。
答：您好，查看您承諾書中網(wǎng)站名稱與備案填報網(wǎng)站名稱：四川千顧軟件技術(shù)服務有限公司 不一致，資料已暫退回，請 重新提供填寫準確網(wǎng)站名稱的承諾書，以便為您反饋至審核人員協(xié)助優(yōu)先審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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