問：我提交了實名認證審核，麻煩盡快通過，謝謝
相關網址:zuowb.cn,我提交了實名認證審核麻煩盡快通過
答：您好，zuowb.cn 域名實名通過狀態，若是需過戶更新實名認證，請聯系微信號 協助。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：guang-hui.cn
這個ip打開響應超時，其他ip打開正常，之前也出現過類似情況，問過電信，說是機房線路問題，解決下
答：您好，檢查網站沒有問題可以打開，您的IP這邊沒有攔截。
通過工具檢測其他各地 訪問情況也均正常。
建議您嘗試重啟下本地網絡或換個時段或環境再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他網站都能打開，像百度啥的，就這個打不開，如果都不行，那可以切換，為啥就咱們的網站不行
答：您好，麻煩您先提供下 www.guang-hui.cn 完成后的截圖,我司核實下是否線路存在異常,謝謝
問：
答：您好，
您本地網絡應該已經到達機房，請在本地訪問https://ip138.com/ 并重新提供下本地公網ip截圖看看ip是否有變化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
此ip后續核實有攔截記錄，已經取消，請再測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前也有這個問題，為什么要攔截？
答：您好，
攔截是由于觸發了防火墻的安全防護策略，已經調整請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪些情況會觸發
答：您好，
問：127.0.0.1
這個IP服務器，購買的時候我選擇了溫江機房，但是這個沒有IPV6，我在更換集群的時候需要收費100可以幫忙處理下么？這個集群幫忙加ipv6或者幫忙更換下支持ipv6的集群都可以。服務器無數據，可以直接操作
答：您好，
已經處理好了，新的IP 地址是127.0.0.1 這個IP 。
并且該服務器已經支持IPV6，您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：列表我看變了，但是點進去還是沒變，還是之前的信息
答：您好，
您退出登錄我司網站，然后從新登錄一下看看是否正常。
問：我今天上午買的不是電信么，，你們操作后怎么變成智能多線了？
答：您好，
您核實看看，已經可以了。
不過服務器的配置比較低并且使用的是，很容易出現內存不足的情況影響使用體驗。
建議最低兩核2G的配置，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你弄了后感覺不穩了之前我ping都在10ms-12ms 很穩定的 剛你切換后都二十多，有時候還非常高，
問：我是在重慶ping的，這個機房綿陽，，完全不應該出現這種情況啊 我讓我朋友其它地域ping了 都出現這種突然很高的情況
答：您好，
您現在測試一下，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：要比剛剛好點 但是還是不怎么穩定，，之前我ping你們綿陽的，都在10-12ms，，，基本沒超過20的 這個都有三十多了
問：還是有三百多的，，國內不可能有這么高的延遲，，而且這機房在綿陽，我這里重慶，，更不可能這么高了
答：您好，
此問題已經反饋到了機房，您晚些時候再觀察一下看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還有我這個1G內存，為啥只有804 如果按1000M算也不對啊 這個足足少了200
答：您好，原因是系統運行,內核預留內存占用了部分,更多內存原理,https://www.bughz.com/forum/content-ab45806abe7c4a5f86cbf00bfd00414a9da20605cfdbdb ,請查看,謝謝
問：這個預留有什么好處？？我看可以改成0 改了有影響么？
答：您好，預留可以在程序需要內存時快速調用，增加應用程序的響應速度，這個是Linux系統默認的機制，建議保持不變,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個怎么樣了？
答：您好，我們已經反饋給機房，我們這邊測試了一會沒有波動現象，您可以再測試下看。因為您服務器資源比較低，在測試網絡過程中注意查看下服務器的負載是否正常，另外查看下帶寬是否有飽和現象，這些都會有所影響，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping跟服務器資源關系不大，雖然我服務器配置低，但是我現在里面啥都沒裝 我剛剛ping的 高的時候有277ms 你ping一千次然后看最后結果，是不是有非常高的
問：我今天上午在你們沒有操作上面那次的時候ping一千次都在10ms-12ms 從來沒出現過幾百ms的問題
答：您好，這邊ping了977次，最短 5ms，最長25ms，平均6ms 是沒有問題的，有可能是您本地網絡不穩定的問題，可以嘗試重啟幾次本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：tracert看了下路由，綿陽->成都->重慶 估計成都到重慶這段路由延遲高，，，可以一個你們綿陽和成都電信的其他ip我這里ping一下么
答：您好，從綿陽到重慶走的線路并不一定是：綿陽->成都->重慶 這個線路，當前您可以嘗試重啟本地路由器試試，如還有問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
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