問：我要把這個云服務器的127.0.0.1，非同段的ip換了。我感覺我的IP已經被黑客知道了。請問換非同段的ip要多少錢。,我要把這個云服務器的非同段的換了
答：您好，更換ip機房要收費200，但一般來說黑客是針對網站攻擊，更換了ip也沒有什么作用，還是會根據網站確認ip，如果網站有攻擊，建議升級變更到高防線路，高防有防ddos攻擊能力，機房變更可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 數據是自動遷移的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我們已經買了您們公司的高防了，隱藏的IP地址。2、然后我們要買了阿里云的CDN高防，和其他第三方的高防，隱藏的IP地址。3、我們害怕黑客直接攻擊我們的IP地址。4、明天要搞搶購活動，可以幫我們觀察一下黑客是在攻擊我們的域名還是IP呢。
答：您好，機房更換ip收費200，但目前是夜間值班，沒有權限更換，若您要更換ip，可以早上上班時間再提交下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術員好，按上一個問答，我按你們說的成品網站我恢復了一下數據庫，子頁面可以正常訪問了，就是首頁還是不行,首頁顯示不正常，顯示圖片上面這樣，麻煩你們幫忙恢復一下首頁，域名longhuijie.com，我比較急，謝謝你們。
答：您好，核實是index.php文件被掛馬,所以需要從虛擬主機管理面板–恢復備份,可恢復index.php文件后訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我已經點了恢復數據庫，子頁面正常了，請問首頁index.php 還是不正常，要到哪里單獨恢復，或者麻煩你們幫忙恢復一下，謝謝你們
答：您好，已經參照下面的步驟幫您把index.php文件恢復了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：非常感謝技術員，祝您們全家一生安康，天天發財?? ?? ?? ?? ?? ??
答：您好，本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我的居住證證件上顯示是過期的，實際是沒有到期，只是沒有去修改過來，另外我的居住證是到期自動續簽的。也不存在續簽不上的問題，請提交審核。
答：您好，
1.非常抱歉，當前居住證上有效期至2021.08.11，已過期無法使用；
建議請聯系所在地公安咨詢并獲取最新的居住證后，再提交備案申請，一遍能順利通過審核；
2.如是為自動續簽，當前證件是有效的，建議可附上相應證明文件，以便進一步核實是否可嘗試提交，如：權威網站上查詢信息或是所在地公安出示的證明文件等等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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