問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程不了 我所有網(wǎng)站都打不開(kāi)了,服務(wù)器遠(yuǎn)程不了我所有網(wǎng)站都打不開(kāi)了

答：您好，
查看系統(tǒng)運(yùn)行異常，重啟服務(wù)器后已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，續(xù)費(fèi)時(shí)遇到如圖情況。麻煩請(qǐng)?zhí)幚硪幌拢x謝。

答：您好，
頂級(jí)域名解析不正確導(dǎo)致，請(qǐng)您將頂級(jí)域名A記錄指向到127.0.0.1這個(gè)IP 地址。
等待解析生效后就可以頒發(fā)證書(shū)了，請(qǐng)知曉。
證書(shū)頒發(fā)以后不需要重新部署證書(shū)，如果解析修改后還是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有頒發(fā)請(qǐng)及時(shí)反饋。
我們幫您核實(shí)下情況，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，個(gè)體不可以備案嗎？？？

問(wèn)：您好，???

答：您好，這個(gè)是備案平臺(tái)風(fēng)控提示的異常備案，暫停備案新增；應(yīng)該是用戶填報(bào)的信息觸發(fā)了風(fēng)控引發(fā)的異常提示,近期福建這邊異常備案管控較為嚴(yán)格，由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我想刪除網(wǎng)站備案，重新以個(gè)人名義備案，如何辦理，謝謝

答：您好，
1.若是本賬戶下備案的域名：cntxj.net 擬重新以個(gè)人性質(zhì)備案；需先注銷原企業(yè)名義備案的網(wǎng)站備案號(hào)：皖I(lǐng)CP備號(hào)-2，待注銷后再登記個(gè)人信息重新備案；
2.若確定須注銷，請(qǐng)?jiān)冢簜浒感畔?頁(yè)面“皖I(lǐng)CP備號(hào)-2”板塊單擊：注銷網(wǎng)站 提交申請(qǐng)，用戶須完成工信部短信驗(yàn)證；
3.提示：注銷后至重新備案成功之前，域名無(wú)備案，不能綁定內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問(wèn)；個(gè)人性質(zhì)備案監(jiān)管嚴(yán)格、擬開(kāi)辦網(wǎng)站內(nèi)容局限性較大，請(qǐng)確認(rèn)域名實(shí)際是個(gè)人性質(zhì)使用，網(wǎng)站內(nèi)容符合個(gè)人性質(zhì)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，謝謝。備案時(shí)業(yè)務(wù)備案碼找不到，麻煩了

答：您好，

問(wèn)：您好，找不到呢，能否幫忙看一下哈

答：您好，通過(guò)截圖顯示ftp名稱，未查詢到相關(guān)業(yè)務(wù)；建議聯(lián)系購(gòu)買商核實(shí)提供的業(yè)務(wù)信息是否準(zhǔn)確,或聯(lián)系其協(xié)助獲取備案碼；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：流量異常，主要這個(gè)來(lái)的流量，檢查了自身網(wǎng)站，沒(méi)有掛馬現(xiàn)象，網(wǎng)站是純html靜態(tài)的，麻煩看看是不是空間有什么問(wèn)題，謝謝

答：您好，空間沒(méi)有什么問(wèn)題，懷疑是之前網(wǎng)站有掛馬鏈接到shreekhodiar.com這個(gè)域名，現(xiàn)在正常以后還有很多鏈接訪問(wèn)過(guò)來(lái)導(dǎo)致流量消耗屏蔽了這個(gè)域名的訪問(wèn)，您再使用觀察幾天看看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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