問：【西維數碼】通知：服務器（127.0.0.1）因受DDOS攻擊（47GB）已被黑洞屏蔽，詳查郵件。三五互聯！怎么查詢是哪個網站域名被攻擊了呢,【西維數碼】通知服務器因受攻擊已被黑洞屏蔽
答：您好，1、由于機房防火墻只會攔截對應的ip ，所以無法核實是哪個域名被攻擊。
問：現在怎么能進服務器，我進去看看日志
答：您好，可以通過 網頁控制臺 查看 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那什么時候能解除黑洞呢
答：您好，目前核實 服務器 攻擊封停8小時 ，預計 21:17 左右解除黑洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我單位沒有網站和域名怎么解決？
答：您好，您可至我司官網（35.com）在線選擇購買主機產品、注冊域名后，再至我司備案平臺，繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們的域名http://chidulogo.com/不能登陸，但是http://www.chidulogo.com/可以登錄，請幫忙解決。
答：您好，查看您安裝使用的寶塔面板，請您提供寶塔面板登錄用戶名我司登錄檢查相關設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已綁定主機，并也解析，但是網站還是打不開，麻煩看下什么原因？
答：您好，
問：您好，我這邊第一次提交注銷主體，最后告知短信核驗失敗，這次第二次重新提交，沒有提示說有短信核驗是為什么？
答：您好，
1.在線申請備案主體注銷，須完成工信部短信驗證，查看上一次是因在上報24小時內完成短信驗證，超時退回；
2.備案注銷時，備案平臺狀態暫無法顯示短信驗證情況；
3.查看已重新提交注銷主體申請，工信部會發送新的驗證碼，請收到后及時驗證；
短信驗證碼是發送至上一次備案成功時登記的主體負責人手機號：1391****775 上的，請注意核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果這個手機號碼不用了咋辦？
答：您好，若原登記的主體負責人手機號：1391****775 已未使用，就無法完成在線注銷備案主體了；
您可下載江蘇 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交書面注銷申請材料至江蘇管局申請注銷備案，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們這邊主體公司名稱變更掉了，當時填寫的手機號也沒有用了，怎么辦？
答：您好，
1.若是單位更名的情況，可等待注銷備案申請退回后，提交工單申請為您恢復至備案審核通過狀態，您可操作修改更新備案主辦單位名稱；
單位名稱變更后，如何操作變更備案請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
2.若是不同公司，則只能先申請注銷原備案號后，再使用新公司名義重新辦理網站備案；
注銷備案提交方式：您可下載江蘇 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交書面注銷申請材料至江蘇管局申請注銷備案，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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