問:登入會員中心后提示該服務器更換IP,點擊確定后,結果服務器登不上了,所有該服務器上的網站也都打不開了,請貴司相關人員盡快協助處理,恢復服務器正常訪問,登入會員中心后提示該服務器更換
答:您好,已經為您處理,請用新IP:127.0.0.1 登錄連接。請將域名指向該新IP即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,執照上的地址就是這個地址,為什么還回被退回
答:您好,
2.查看貴單位退回是因通信地址不詳細,核實填寫的通信地址與證件地址一致,請確認單位目前是否實際在證件地址處辦公;若是,請補充詳細,如:龍崗 等;若非實際辦公地址,請修改后再重新提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問我這邊要修改主體的地址,必須要先取消備案接入嗎
答:您好,
1.不能操作取消備案接入的,取消接入后,備案信息會從我司備案平臺刪除,無法再通過我司備案平臺繼續操作修改備案主體信息了;
2.查看您當前已經操作取消接入,取消接入申請確認后是直接上報管局審核的,無法進行撤銷,只能等待取消接入成功后,您重新提交備案轉入申請;
待轉入成功后,您再至備案信息頁面,點擊:修改主體,修改主體地址信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,之前不取消的狀態,修改主體,無法修改,必須要停止這邊的網站接入。所以我才取消的
答:您好,
若cdruilongxiang.com(蜀ICP備號-1)還需使用、使用我司主機,請待本次取消接入完成后及時申請備案轉入,待備案轉入成功再修改主體信息申請變更;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問阿里云注冊的域名如何解析到虛擬主機上,客戶的域名之前解析過163企業郵箱,我現在解析到虛擬主機顯示有沖突?。?!
答:您好,您有郵箱記錄,所以@不能解析到別名,如果是當前主機,請做IP記錄指向127.0.0.1,www.changhangcolor.com可以解析到changhangcolor.gotoip55.com,另外您還沒有綁定,請到主機控制面板綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 請問是這樣操作嗎
問:http://www.changhangcolor.com/ 貌似沒有反應啊
答:您好,www.changhangcolor.com這個更改為別名解析指向changhangcolor.gotoip55.com,您原來的ip記錄刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://changhangcolor.gotoip55.com/ 怎樣可以打開這個網站
答:您好,我們測試已經正常了。www.changhangcolor.com您是解析到ip的,我們建議刪除ip解析,改成cname別名指向changhangcolor.gotoip55.com。解析以后要等一會生效,添加修改以后過一會再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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