問： 域名通過備案了，為什么還打不開，比如這個子站 hao.crj100.com,域名通過備案了為什么還打不開
答：您好，
如域名已經有備案,請在控制面板-白名單中添加域名白名單后再重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已處理，之前是因為備案信息不實限制接入的，查看用戶已更新備案，現已取消限制，現在可以添加白名單使用了；今后請注意保持備案信息真實有效，若資料有變動時及時更新備案填報信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
主頁彈窗位置 幫俺網上移，移到我標注的位置即可 十分感謝
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您的站點程序架構和數據結構我們不熟悉無法為您調整。
還請您聯系您的技術人員調整一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在證件已上傳！一會顯示審核失敗一會顯示認真中不知道哪里出了問題！~目前我提交的證件全部正規合法正確無誤
答：您好，請問是在做賬號實名認證嗎，還是其他什么認證，您請具體說明和提供截圖至工單，以便為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，原來的執照注銷了，我的網站能改成個人的不？
答：您好，請提供具體域名或者備案號核實情況；由于單位備案不能變更為個人備案，只能注銷單位備案主體后，才能重新個人名義提交備案申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前是不是有送一個二級域名？
問：我想看看我的網站，怎樣可以打開？
答：您好，請提供具體域名或者備案號核實情況,或者將主機ftp或ip信息提供一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.028jp.com
問：我改版了網站，申請注銷原來的備案（企業類型），要等注銷成功后才能打開網站嗎
問：還是說要重新備案，才能打開網站？
答：您好，是的，需注銷原備案號并重新備案成功后才能恢復域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經注銷了備案新的備案已經在走流程，現在到這步卡起了，你幫我看看呢
問：我已經刪除了域名綁定
答：您好，查看您的備案申請已經提交審核了，已反饋并記錄，您的備案資料我司審核專員會在周一工作時間盡快為您審核的，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案審核進度：等待電話核驗，核驗來電號碼：、 請加入通信錄并注意接聽。我收到的電話，以為是騷擾電話，不小心掛掉了。回撥顯示忙線中，讓提交工單
答：您好，好的，已反饋至核驗人員盡快重新安排核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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