問：C盤莫名其妙滿了。建站助手打不開。上次使用正常。都快半年沒用了。,盤莫名其妙滿了建站助手打不開
答：您好，
磁盤主要是臨時(shí)文件消耗,已經(jīng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 協(xié)助清理并添加了定時(shí)清理的任務(wù)計(jì)劃,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們FTP連不上了。。。不知道是不是上次說升級(jí)什么系統(tǒng)導(dǎo)致的。以前都是配置好了的
答：您好，
已經(jīng)可以正常連接,請(qǐng)查看, 另外,此工單問題已經(jīng)完結(jié),如還有其他疑問,請(qǐng)重新提交新工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：站點(diǎn)被關(guān)閉,之前被攻擊 已修復(fù),用軟件鎖上了為什么還會(huì)有呢？
答：您好，檢查url打開正常,已為您通過,建議您可以分析下網(wǎng)站日志看看是否存在異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 我看都爬取啥的呢？
問：我什么都沒操作 ,就提了個(gè)工單,網(wǎng)站沒問題吧？就解封了 我看是一直被爬那種垃圾URL，我寫了一個(gè)robot.txt 禁止爬取,后面不會(huì)被封了吧？
答：您好，從截圖看沒有明顯異常, 請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
你好，請(qǐng)問一下網(wǎng)站重新關(guān)閉裝修了一下，今天早上開放了。但是網(wǎng)站后面這個(gè)site is maintenance，這個(gè)如何去掉啊。網(wǎng)站可以正常訪問了，這個(gè)還是有顯示。
答：您好，這個(gè)是搜索引擎收錄問題，只能登錄收錄更新才不會(huì)顯示，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好，收錄得話現(xiàn)在這個(gè)我沒有在關(guān)閉狀態(tài)中。之前關(guān)閉也是為了防止引擎收錄。
答：您好，搜索引擎收錄并不是實(shí)時(shí)更新的，只有等搜索引擎更新，才會(huì)變化。
我們測(cè)試打開2-4秒，程序自行執(zhí)行響應(yīng)慢，并且頁面圖片內(nèi)容多，加載完成耗時(shí)長(zhǎng)。 需要您檢查優(yōu)化程序，壓縮圖片大小試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：本地沒問題。上傳后就不行了。數(shù)據(jù)庫(kù)沒問題
問：后臺(tái)可以打開。http://www.qixinehs.com/.php
答：您好，index.php程序中有跳轉(zhuǎn)請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站程序方核實(shí)看下是什么問題, 可嘗試登陸網(wǎng)站后臺(tái)清除程序緩存后再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，還是沒有解決，因?yàn)楹笈_(tái)剛才我打開的是本地的。。。實(shí)際服務(wù)器的都打不開，所以沒辦法清除緩存
答：您好，當(dāng)前我司測(cè)試已經(jīng)可以打開如圖，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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