問(wèn):昨天一天網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),控制面板也無(wú)法打開(kāi)。今天重啟服務(wù)器才能打開(kāi)。為什么,昨天一天網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)控制面板也無(wú)法打開(kāi)

答:您好,
從昨天和前天的日志中可以看到,有系統(tǒng)內(nèi)存不足的情況,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)程被關(guān)閉,您最好核實(shí)下最近幾天的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)日志,看是否都是正常訪(fǎng)問(wèn)來(lái)源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,這個(gè)備案先退回來(lái)吧沒(méi)有重新上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照,謝謝

答:您好,好的,已經(jīng)為您退回,請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):www.light-best.com 這個(gè)網(wǎng)站之前ssl證書(shū)用的其他的,現(xiàn)在想換成咱們的,我已經(jīng)在咱們平臺(tái)申請(qǐng)了證書(shū),之前的證書(shū)也沒(méi)有到期,我怎么操作可以更換成咱們的證書(shū)

答:您好,
您可以等待您之前托管的證書(shū)到期,系統(tǒng)應(yīng)該會(huì)自動(dòng)更新
或者是您現(xiàn)在需要更換的話(huà),可以刪除托管中的對(duì)應(yīng)域名的證書(shū),非常感謝您對(duì)我司的支持!

問(wèn):等到之前證書(shū)到期,系統(tǒng)自動(dòng)更新,不需要我從新設(shè)置什么嗎?

問(wèn):還是直接就自動(dòng)變成最新的證書(shū)了

答:您好,

問(wèn):幫我確認(rèn)下,我現(xiàn)在用的ssl證書(shū) 是不是我剛剛申請(qǐng)的證書(shū)

答:您好,

問(wèn):謝謝

答:您好,不客氣,非常感謝您對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,幫忙查看這個(gè)備案還需要多久可以通過(guò)管局審核?

答:您好,1,管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日(節(jié)假日周末除外),管局審核期間接入商無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核;

問(wèn):您好,我想問(wèn)問(wèn),備案需要費(fèi)用不,還是免費(fèi)給做備案

答:您好,備案是沒(méi)有費(fèi)用的;使用電子化在線(xiàn)核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,備案核驗(yàn)編號(hào):,tjsysteel.com這個(gè)域名的備案信息麻煩刪除下,在備案管理系統(tǒng)已經(jīng)查詢(xún)不到這個(gè)信息了,現(xiàn)在提交備案提交不上

答:您好,1,域名tjsysteel.com在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢(xún)已無(wú)備案記錄,
我們平臺(tái)也已無(wú)此域名備案提交信息記錄,可正常重新備案,請(qǐng)重新提交試試;
          2,如仍舊無(wú)法提交,請(qǐng)將無(wú)法提交的信息頁(yè)面截圖提交至工單,以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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