問：主機連接不上，麻煩請重啟。,主機連接不上麻煩請重啟
答：您好，已為您重啟，請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增備案已刪除 要修改主體信息 刷新顯示還有新增網站 還要多久能變更過來
答：您好，1，已撤銷新增網站狀態，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,；
2，管局審核備案官方回復時間均為20個工作日，黑龍江近期備案大約需2周左右，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下云建站營銷版本，是否支持付費下載文檔，謝謝。
答：您好，抱歉，不支持的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，老外需要在我們的服務器上面安裝SSl證書，方法是下面下面圖片嗎？We recently that the SSL is not for the site on the China server=demo Are you able to check and if there is an SSL cert on the server?
答：您好，1. 若已經有ssl 證書，請將ssl 證書托管到我司 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我在我的主機控制面板里面沒有找到SSL證書服務。另外如果沒有SSL證書，如何向貴公司申請SSL證書。
答：您好，請聯系QQ：71087 電話： 協助
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：接入百度云加速，現在這幾天好幾個服務器上的域名都是這樣的，是什么情況，請求解決一下，謝謝。
答：您好，查看該域名沒有添加到服務器的白名單，目前已為您添加，請測試，您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366 添加
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器剛剛遠程連不上，重啟了下，現在上面的網站都打不開
問：應該是服務器更新了導致數據庫連不上，現在處理的咋樣了？很急
答：您好，
問：請幫我建站，數據源是桌面上的文件。
答：您好，查看到使用的是我司預裝建站助手環境，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 進行創建站點，然后將對應的站點數據恢復到對應的站點即可。
如需我司協助操作恢復，收費50元一個站點，當前查看到數據源中3個站點，收費150元，只負責站點恢復不負責后期維護調試。請充值后回復工單，我司協助操作
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還有兩次免費金牌服務機會。
答：您好， 已經為您恢復3個站點，請將對應的域名解析到我司服務器，同時添加服務器白名單訪問在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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