問:無法遠程桌面,麻煩幫查看一下是什么問題呢,無法遠程桌面麻煩幫查看一下是什么問題呢
答:您好,已為您啟動了,請再試試。
問:用mac的 remote 進不了我的云服務器
答:您好,mac 遠程,您可以參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=929 再試試。若還是不行,請您反饋詳細的錯誤截圖。非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在這個軟件都裝不了了
答:您好,您換個瀏覽器下載,重新安裝再試試。若安裝過程中有報錯,請您反饋相關的報錯截圖,進一步為您分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 你好,你網站的推薦的那個軟件已經按照不到 最新的mac系統了 我換成了這個,但是按照填寫要求,鏈接的時候報錯,方便的話 電話聯系我 謝謝你!
答:您好,
附圖,查看您應該設置錯誤,請您提供下設置連接頁面參數,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,gateway不用填寫,PC name填寫“127.0.0.1:”,測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 還是不行! 而且之前還有連接 然后有證書的界面, 這個直接說不能連接了
答:您好,如您還是無法連接服務器,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 通過我司官網控制臺方式登錄服務器,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問/打開異常 幫我看看無法打開……..
答:您好,核實服務器的web服務有異常,已經在緊急處理,預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網絡打不打不開,一上線就被攻擊打不開,可以退掉這個服務器嗎
答:您好,1、本次已特殊申請為您提前解除了攻擊封停網絡已暢通,請再試試。
問:域名實名之后大概多長時間通過審核
答:您好,核實您的證件不清晰,請重新拍攝上傳。域名實名通常1-3天,快的話當天即可完成審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:審核通過會通知嗎
答:您好,抱歉,域名實名進度建議您自行留意一下;快時一天可通過;建議您可晚點觀察一下狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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