問：服務器負載高，遠程連接不上，已提交工單多次重啟也沒用，請幫忙查下。,服務器負載高遠程連接不上
答：您好，
附圖，我司重啟了服務器，查看服務器占用cpu比較高是您安裝的游戲服務，我司對您的程序結構不了解，請您通過程序方面進行優化，現在服務器已經可以遠程，請您登陸服務器查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有安裝過游戲服務，前2天開始就出現異常，請幫忙卸載此服務，
問：請把截圖中的游戲服務和Mini.exe 刪除掉，謝謝，我這邊還是不能登錄，沒法操作
問：我沒說重裝系統，上面數據就這樣沒了，
答：您好，
我們同事昨天夜間與您溝通過重裝系統，是為您保留數據重裝，只重裝了c盤，其他磁盤數據保留未作變動。
問：主機有害信息已清除，麻煩恢復www.qsjly.cn的訪問。
答：您好，我司已為您審核非法信息，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么我這個域名現在你們把續費改成￥2600
一年了？我這個域名是2016年注冊了，并不是在注冊局改價后注冊的，所以注冊局的政策是按照以前價格續費，而且我轉移過來是時候也是正常價格，在其他平臺轉移，續費也是正常價格，而不是2600一年，請檢查下
答：您好，之前因程序問題域名續費設置的價格即為2600元，目前核實成本，價格已調整為198元/年，請您嘗試續費。若失敗，請您回復本工單授權工作人員為您操作續費一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，http://harh313.xyz/該域名我在申請備案的時候，提示如下：域名:harh313.xyz 是企業性質注冊(無錫易聯*******限公司),請選擇單位性質為"企業"備案.如果確認是個人所有的域名，請提交工單聯系客服手工處理2。 請我該如何處理?謝謝！
答：您好，
1、該提示是指域名的實名認證提供的證件為營業執照，實名認證的證件號為統一社會信用代碼，若您是個人備案，請聯系域名注冊商幫您修改域名所有者，域名所有者應與主體名稱一致；
2、備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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