問:https://www.aivdc.com/ 為什么老是這樣子?我總不能天天重啟服務器吧? 你的服務器怎么這么穩定!!!!!!!!!!!!!!!!,為什么老是這樣子我總不能天天重啟服務器吧
答:您好,訪問提示數據庫連接失敗,需要您登錄服務器內檢查是否數據庫服務停止,系統日志是否有相關記錄進行分析。如數據庫停止,比較常見原因是系統內存耗盡導致結束mysql。
如需我司協助排查,請另提交工單【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,提供服務器登錄信息,目前您有1次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想測試優惠券使用的,結果直接被扣費了,請幫忙退回
答:您好,已特殊撤銷一年續費,僅此一次,請謹慎操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天還是好好的,今早無法連接遠程,幫看下,
答:您好,
1、如圖,測試是正常的,可以正常遠程登錄,服務器網絡是正常的,
2、從您截圖來看 ,查看您本地是移通網絡,可以試試重啟路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器本身沒問題的,我本地用的是昆明電信100MB網絡 重啟路由器也是一樣,瀏覽器可以上網
答:您好,我司查看這個報錯應該和網絡沒關系,已調整請在核實測試看下,如果依然不行建議您看下您本地電腦是否有系統安全補丁沒更新,更新下本地系統安全補丁后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://tengyu.maop.cc/
打開慢,重啟服務器了,也是這樣
問:
答:您好,目前檢查服務器的資源占用并不高,實際測試站點:http://tengyu.maop.cc/Login.aspx加載速度也是不錯的,
附圖:請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存,再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才又一段時間,會不會是你們網絡什么問題
答:您好,機房網絡并無異常,監控發現io有跑高的情況懷疑是此引發的問題(本身mssql就很占用資源,可能是瞬間讀、寫很高導致的)。目前io已下降可觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問:kzxggc,您好。這個空間剛才續費了一年,可以幫忙取消嗎,續費錯了
答:您好,已撤銷續費,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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