問：CPU負載過高，有腳本定期執行，不能修改，取消,負載過高有腳本定期執行
答：您好，
問：您好，請開通接口，需要上傳手持信息
答：您好，已增加上傳接口，請點擊備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證了之后備案后臺狀態一直未變
答：您好，非常抱歉，短信核驗結果并非實時同步，如已在工信部網站完成全部短信核驗，預計您的資料會在明天下午15:30左右更新為管局審核狀態,
當前狀態不影響您的備案審核，請耐心等待管局審核結果（近期甘肅備案大約需2周左右），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為人在國外身份證不在身邊，怎么解決人臉識別，護照可以嗎謝謝
答：您好，查看您提交了兩個相同問題，請您稍后查看另一工單答復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為人在國外身份證不在身邊，怎么解決人臉識別，護照可以嗎謝謝
答：您好，請您提供護照有照片和姓名信息的一頁，手持護照照片有姓名的一頁，至，我司工作人員收到后人工核實為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打開緩慢，麻煩看下原因
答：您好，
核實主機狀態和網絡正常，測試訪問速度很快附圖，4秒左右加載完成，建議重啟本地網絡再試，另優化網站頁面大小，也會提升訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：200kb 不到的圖片半天都加載不出來，麻煩檢測下
問：
答：您好，
問：麻煩撤銷一份郵件,見附件
答：您好，查看到收發都是郵局moxin.me 賬號，請登陸對應的發信郵箱進行測回即可，未讀郵件可以正常撤回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我們撤不回了，你能手動撤回嗎
答：您好，查看到您是客戶端發布的，不清楚web端是否存在郵件記錄，請登陸對應的web端查看，如果有在發信中進行操作撤回即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：撤回功能在哪能截圖一下嗎
答：您好，登陸web界面，在發送郵件中找到對應的郵件，點擊測回即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有
答：您好，沒有顯示撤回的郵件，無法撤回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是 在哪邊設置 是要提前開啟這個撤回功能的么
答：您好，不需要設置，同郵箱發送是帶有撤回功能的，沒有測回按鈕說明已經無法撤回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫忙手動撤回下么
答：您好，無法撤回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：對方郵件未讀，怎么還是無法撤回的，請查看deli.pu@moxin.me mx
答：您好，撤回功能是針對我司的郵局，且對方沒有閱讀的情況，目前您發送的郵件對方已經打開，所以無法撤回,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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