問：域名和主機狀態都是正常的，解析也生效了，網站無法打開不知道什么原因,域名和主機狀態都是正常的
答：您好，我們訪問測試是連接重置的現象，我們在香港上面測試可以正常打開，根據我們經驗來看，應該是網站被攔截阻斷了，這種情況建議備案升級到國內使用，可以解決這種問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么備案升級到國內使用啊，我不會 有教程嗎
答：您好，虛擬主機管理–升級，然后選擇國內的主機，升級完成以后到beian.vhostgo.com注冊提交備案。具體您可以聯系我司在線客服QQ：進行詳詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是要花錢的？？？我用著用著就不行了難道不是你們應該負責的嗎！
答：您好，不同主機之間可能是會有差價的，您的域名被GFW攔截屏蔽，只有升級更換到國內備案才能解決，由于GFW攔截沒有查詢和申訴渠道，只能通過一些工具訪問檢測判斷，以及根據經驗來判斷。國內訪問國內不會經過GFW過濾，所以只有這一方案。或者更換域名試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公安部的備案號和標識怎么放到網站下面
答：您好，查看您對應頁面并未頁腳元素，您可以直接拖動相關的文本或者圖片插件去添加備案和圖標信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有前置審批證件，只有一個承諾書？無法提交，煩請協助
答：您好，如無前置審批，情況說明請不要上傳至前置審批處，請先取消上傳前置然后再上傳資料綜合材料處上傳情況說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有綜合材料處上傳的入口？
答：您好，已為您增加上傳接口，請刷新后點擊：備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已提交，煩請審核，謝謝
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個虛擬主機到期了 現在能恢復數據續費嗎
答：您好，
問：網站要不要部署SSL，部署對網站在排名有影響嗎
答：您好，
排名上沒有太大影響，主要是https是加密傳輸的，給用戶體驗上好一些
是否部署看您實際需要，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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