問：遠(yuǎn)程無法連接，網(wǎng)站也無法打開。網(wǎng)站：www.tjtghs.com,遠(yuǎn)程無法連接網(wǎng)站也無法打開
答：您好，服務(wù)器卡死了 ，已重啟，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名Hold了xlfsj.com可能長期沒管理的原因，服務(wù)器被入侵了已經(jīng)刪除域名解析，刪除服務(wù)器了，打算重新做個安全的網(wǎng)站請幫忙恢復(fù)域名狀態(tài)，謝謝了
答：您好，您請按照此流程提交申訴：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，hljdyf.cn 這個域名在工信部沒有備案記錄，我們這個是否需要重新備案？
答：您好，核查域名hljdyf.cn在工信部已經(jīng)無備案記錄，若此域名需要繼續(xù)綁定內(nèi)地機(jī)房空間/服務(wù)器訪問使用，需要重新申請備案，待重新備案成功后，才能開啟網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一開始運行網(wǎng)站助手，提示要升級做好備份，點擊確定之后，又反復(fù)彈出提示一次，再次啟動之后無法啟動，提示快捷方式無法正常工作
問：之前有過一次
答：您好，
已經(jīng)為您設(shè)置，請您晚點測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個域名設(shè)置了禁止轉(zhuǎn)移導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)出，可以修改成正常狀態(tài)嗎？謝謝啦
答：您好，sfj.xyz 域名狀態(tài)已更新，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續(xù)費過后無法訪問？出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象，麻煩給看看什么原因haiyanhz.wechat.xnqys.cn
答：您好，域名是過期后操作續(xù)費的，由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題，域名過期續(xù)費以后一般24-48小時內(nèi)同步生效，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時間，過期后續(xù)費會存在這種解析不穩(wěn)定的情況，請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續(xù)費或者續(xù)費多年
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請盡快審核下，我還有一個域名要提交網(wǎng)站2，謝謝
答：您好，江蘇 備案，可以同時添加兩個網(wǎng)站信息一同提交審核，若確認(rèn)需要添加網(wǎng)站2，請及時回復(fù)工單告知，以便先為您退回申請，您再點擊：添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加新網(wǎng)站信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回吧！我馬上還要添加網(wǎng)站2，謝謝
答：您好，已為您退回申請，您請刷新頁面后，點擊備案信息-添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加網(wǎng)站2提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站2添加好了，請及時幫我審核遞交到工信部，萬分感謝！
答：您好，您的備案申請已經(jīng)初審?fù)ㄟ^，進(jìn)入電話核驗階段，來電號碼XX，請法人保持電話暢通、注意接聽備案核驗電話并配合下核驗工作，待完成短信核驗后，會及時協(xié)助您上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
