問：您好，客戶上次提交了變更，被拒了，現在在提交，但二維碼現在掃描提交不了資料，顯示電子核驗中,客戶上次提交了變更被拒了
答：您好，請您先刪除原上傳資料，
然后再掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案轉入時如果法人已經變更，是填寫新法人信息還是舊的備案時的法人信息？
答：您好，1，如法人已變更，請在我司提交備案資料時都提供新法人信息；如能轉入成功，轉成功后需再通過我司修改法人為最新法人信息提交至管局審核一次；
2，備案轉入時網站負責人需和原備案網站負責人保持一致，并需原備案網站負責人手機配合短信驗證。如網站負責人也已變更，請先聯系原備案接入商將信息都修改為最新信息后再到我司辦理轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工信部短信核驗 進行中 距短信核驗終止還有0小時短信核驗終止應該怎么操作？
答：您好，非常抱歉，上傳的截圖無法顯示，請重新上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前沒有變更法人，如果在提交轉入備案后再做變更法人可以嗎？
答：您好，1，非常抱歉，備案轉入時無法修改法人信息，但如能轉入成功，可轉入成功后再通過我司修改法人信息；
2，如確實法人已變更，轉入時可以提供最新備案資料嘗試轉入，是否能轉入成功請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問一下服務器上怎樣安裝郵件組件
答：您好，如果您是想自己搭建郵局服務器,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=540;如果是要用郵件組件發郵件,比如jmail組件,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=678 ,如果都不是,請詳細描述您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網址都打不開
答：您好，這是我司官網地址,請檢查下您本地網絡狀況, 或者您自己打開我司官網,在常見問題里面搜索相關關鍵詞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：組件注冊打不開
答：您好，不明白您什么意思,我們嘗試在您服務器里下載是沒問題的,請提交工單時盡量詳細的把問題描述清楚,因為我們并不能直接看到您的電腦,和您在做什么操作,必要時盡量提供截圖,這樣才有助于我們判斷問題, 幫您提供正確的解決方案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是怎么回事
答：您好，測試沒問題的, 您是不是沒解壓就直接在壓縮包里雙擊了bat腳本,腳本是會調用壓縮包里的文件夾里的文件的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里的瀏覽器怎么是英文的，都看不懂
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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