問：主機之前中毒，已刪除全部文件了。現(xiàn)在設(shè)為只讀了，需要上傳新的網(wǎng)頁文件，請問在哪里更改，請協(xié)助開通，謝謝,主機之前中毒已刪除全部文件了
答：您好
可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 設(shè)置只讀或可讀可寫即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想咨詢一下，剛才購買是買了個不同IP，這個是什么意思？我看里面沒有IP選擇呀，那我這個主機到底用的是什么IP？
答：您好，不同ip的意思是主機開設(shè)相同機房的主機，不會分配到已經(jīng)開設(shè)的主機同一個ip服務(wù)器上，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦哦，那我這個是開設(shè)在哪個機房哪個IP了？這個IP以后會變嗎？
答：您好，dolanduo主機是國內(nèi)雙線機房，ip是127.0.0.1，這個ip以后不會變,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個IP是全部禁ping的嗎，ping不通？我看和那個別名解析的IP也不是一個，那我解析的時候怎么解析呢？
答：您好，域名解析做cname記錄到主機二級域名dolanduo.gotoip2.com即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是用了百度云加速的嗎？可以不用這個嗎？
答：您好，開啟百度云加速網(wǎng)站會有防護效果，有利于網(wǎng)站安全性，如您需要百度云加速，也可以進行關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 部署了SSL就不支持云加速了？
答：您好，是的，我司開啟的百度云加速不支持ssl證書，如果開啟了ssl功能，默認百度云加速需要關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個證件，同一個公司的想要備案其他域名能使用嗎？還是需要再去辦一個？
答：您好，備案時，一般是要求互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書上登記的域名需與備案時填報域名保持一致的；
建議您聯(lián)系湖北 藥監(jiān)局咨詢是否可以添加新域名，《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》變更事項辦理方式可參考http://zwfw.hubei.gov.cn/s/web/bszn/bsznpage.html?transactCode=MB00006&taskType=01
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此域名在其他處已經(jīng)備案，，如何轉(zhuǎn)入過來，點擊添加網(wǎng)站顯示已備案成功
答：您好，請在本賬戶下首頁選擇“轉(zhuǎn)入備案”進入提交申請；填寫擬轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站備案號：蘇ICP備號-1 ，以及轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站信息、完成電子化核驗提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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