問:您好,這個備案做了兩次都是因為營業執照不清晰被退回,老師能不能開通一個輔助資料,我這邊傳一個清晰的上去,這個備案做了兩次都是因為營業執照不清晰被退回
答:您好,已開通附件上傳接口,請刷新核實;請在附件材料板塊上傳清晰營業執照作為附加材料備查;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案核驗編號:之前短信驗證明明通過了的 怎么到最后一步管局審核的時候退回來了
答:您好,查看您的注銷網站申請因未完成短信核驗,被管局系統自動退回了;
您請登錄備案賬戶下,在備案信息頁面,重新點擊:注銷網站提交,提交成功后,工信部會自動發送核驗短信至網站負責人手機號155****4646,您此次收到核驗短信后,可在備案賬戶下直接提交工單,提供下收到的驗證碼,我司協助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:行吧 這個我重新提交 幫忙看下下面的備案備案核驗編號:這個為什么退回來 什么原因?
答:您好,查看此備案提交的是新增網站接入申請,是在原主體備案號:粵ICP備號 下添加新網站備案,待在審核過程中,原主體備案號:粵ICP備號 已經被注銷,導致新增網站申請審核失敗;
您請登錄備案賬戶下,在備案信息頁面,點擊:刪除所有信息,然后按照首頁-A-首次備案進入,重新填寫提交新增備案申請;待備案通過后,管局會重新下發新的備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站提示中毒?什么原因呢
答:您好
我們看 這個文件是存在木馬的,請登錄控制面板–文件管理中刪除清理下,并并聯系程序開發商徹底檢查程序并修復下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: http://risun-tec.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt,證書檢測不過去,但是在瀏覽器中可以正常訪問
答:您好
直接curl檢測是200狀態,但瀏覽器調試模式看存在302,驗證文件后面添加了一串字符,看上去是您安裝了安全狗等軟件導致,請將安全狗防火墻功能,及其他功能關閉后在過會兒試下,,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
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