問：網(wǎng)站請(qǐng)求異常，圖片和js css文件請(qǐng)求報(bào)錯(cuò)500，實(shí)際上虛擬主機(jī)上是有這些文件的,網(wǎng)站請(qǐng)求異常圖片和文件請(qǐng)求報(bào)錯(cuò)
答：您好，
查詢是主機(jī)根目錄下面的web.config文件中的添加的.woff2的mime類型和主機(jī)設(shè)置有沖突導(dǎo)致，為您注釋了這段設(shè)置，原web.config文件另存為了web.config.bak，目前測(cè)試訪問站點(diǎn)已經(jīng)可以正常加載js、css、圖片文件了，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；
如果要添加mime類型，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加，已經(jīng)該主機(jī)面板添加了.woff2的mime類型；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問我的網(wǎng)站域名已經(jīng)更換成www.bnnjhbhhuj.com為什么數(shù)據(jù)庫信息和FTP信息仍然還是二級(jí)域名？
答：您好，您綁定的域名和數(shù)據(jù)信息及FTP信息沒有直接關(guān)聯(lián)的，主機(jī)開通后，F(xiàn)TP和數(shù)據(jù)庫信息就不會(huì)改變,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：域名不帶www可以解析使用，帶了www解析完也ping不通，無法找到主機(jī)
答：您好，核實(shí)您并沒有解析帶www的域名 , 請(qǐng)核實(shí) 并設(shè)置www的域名 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：解析了還是不行，檢測(cè)出來解析異常
答：您好，我們幫您同步了，我們這里已經(jīng)可以訪問了，請(qǐng)您稍后再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：幫查下 coolzk.com 這個(gè)域名最近一次是什么時(shí)候續(xù)費(fèi)的我在財(cái)務(wù)明細(xì)里面沒找到
問：沒聯(lián)系我呀
答：您好，抱歉讓您久等了，核實(shí)您最近一次續(xù)費(fèi)是在2016年7月25日
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，網(wǎng)站經(jīng)常打開很慢，以至于主頁都沒收錄了，麻煩給調(diào)下，謝謝
答：您好
問：為何還是503啊http://guanli.weiqi.city/根據(jù)改過了啊
答：您好，請(qǐng)問您近期是否有進(jìn)行網(wǎng)站程序的修改等，當(dāng)前查看您空間中現(xiàn)存的程序文件，和本身對(duì)應(yīng)服務(wù)器上之前3月10號(hào)備份的數(shù)據(jù)有差異，不排除是對(duì)應(yīng)該方面影響，您可以嘗試參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 恢復(fù)對(duì)應(yīng)備份后，重啟服務(wù)在測(cè)試看看，也建議可以參考主機(jī)FTP空間/logs/目錄下的日志等核實(shí)分析看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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