問：feishukeji.com是已備案域名，需要添加xcx.feishukeji.com到白名單現提示域名未備案，請協助添加，謝謝
,是已備案域名需要添加到白名單現提示域名未備案
答：您好
我們查詢域名有備案號,請重新再添加試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：suzhoulihunlvi 這是一個asp網站，程序我放上去了，空間寫著支持asp，為什么不能訪問呢，也解析了，臨時域名也解析不了。急急急！
答：您好，您的系統選成了 linux ，只有 win 才可支持asp程序，請參考下圖至主機面板更換系統即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：rg5858.com我這個域名的登錄賬號忘記了，我要續費。請告訴我賬號我自己登錄
答：您好，抱歉，夜間值班人員無權查看相關域名帳號 ，權限盡可處理 服務器網絡等問題 ，當前核實到域名離到期還有段時間，建議今天早上 正常工作時間后再反饋此工單，屆時由相關人員協助核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個偽靜態怎么設置啊？
答：您好，已參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=801 添加了偽靜態規則 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我添加了好像還是不行啊
問：你那邊幫我添加下可以嗎?我這搞了好像不行
答：您好，規則已添加，但您的域名解析為完全生效，請等待域名解析徹底生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是添加的cdn
問：https://www.qunfaka.com/www.qunfaka.com/2020/03/09/新套餐上架，頂反50-女神節到來，拿卡享活動/
打開怎么是這樣的呢？
問：你這是動了哪里？現在我后臺都進不去了呢？
問：你那邊剛剛動了哪里，還原一下，我會弄了
答：您好，已電話聯系了，有問題可再反饋我司 ，以便協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我的域名兩次資料被拒絕，實名失敗。2、我的xmsoftware.top網站是否需要備案？3、我有兩張代金券，要如何才能使用？
答：您好，
2.目前未在您的賬戶下查看到xmsoftware.top域名，但查看您賬戶下有國內主機，若要使用該主機，域名是需要進行備案申請的。
問：我的通用模板已通過，但是資料被拒絕，如何再次上傳
答：您好，模板通過您直接操作過戶即可， 您可在管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶輸入域名操作過戶即可。目前已為您操作過戶，域名初審通過進入上級審核1-3個工作日中，請您耐心等待。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我不要過戶 我要自己用，現在我的域名是初審通過，實名審核中
答：您好，域名已經重新提交實名審核成功，目前是上級審核機構審核中，上級審核1-3個工作日，麻煩您耐心等待一下審核。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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