問：您好，我們在服務器上安裝時，提示php函數報錯，無法完成安裝，我們打開cmd查看php信息，顯示一堆錯誤，麻煩幫忙看下是怎么回事，我們用的時官方得建站助手，謝謝,我們在服務器上安裝時提示函數報錯
答：您好，您cmd直接執行php調用的是5.2的版本，現在調整了環境變量，您重啟服務器后再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在備案一個網站 網站已經關閉 顯示還是需要重新檢測 備案名稱 陜西散花電氣照明工程有限公司
答：您好，核實www.sxshdq.com已無法訪問，備案已為您提交，請等待審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你們那邊已經提交了 我這邊不用操作了 等短信和驗證就行 對吧
答：您好，是的，暫無需操作；請等待審核、關注狀態跟蹤進度；
若域名驗證無誤（域名信息與備案單位一致）即會上報管局，屆時工信部會發送短信驗證碼至網站負責人手機上，請收到后及時驗證；
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問：進入服務器之后，服務器特別卡，重啟之后，就進不去服務器。
答：您好，檢查服務器目前cpu使用達到100%造成非常卡頓，經過處理已正常，請再試試遠程和訪問，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：注冊了多個西數賬號，為方便統一管理，本帳號業務已經全部切換至主賬號現申請注銷本帳號，身份識別碼：
答：您好，您的賬號下還有0.48元余額不能注銷，請問是放棄余額嗎？
問：您好，請看下客戶上傳的電子材料是否合格 謝謝
答：您好，營業執照圖片比較模糊，信息無法準確辨識，建議刪除后重新掃碼采集清晰的營業執照上傳；其他資料和核驗視頻是符合要求的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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