問：我有一個服務器已經過期2個多月了，現在想重開導出源碼和數據庫，是續1個月還是2個月呢？如果我續費里面還保留之前的資料嗎？,我有一個服務器已經過期個多月了
答：您好
我們看該服務器于到期,目前數據還在,續費一個月后到期時間是2月20日,目前還有2天,但為了數據安全,建議您續費2個月,這樣有充足時間來遷移數據,不用擔心數據問題,另外,云服務器到期三天后系統將不定時刪除回收,請務必在今天之內續費,過時無法確保不被系統刪除,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法訪問，更換域名后可以訪問，但異常緩慢
答：您好，
目前原主機ip 因攻擊被封，現在采用備用節點恢復訪問，預計明后天會恢復原來ip，您在測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天不能訪問嗎
答：您好，
目前可以訪問，只是訪問速度有影響，您www.sibnjj.com和sibnjj.com 請做cname記錄指向到sbn528858.gotoip11.com 在測試訪問。
問：現在還是不能訪問，請解決
答：您好，
我司查看您的域名解析不對，您解析到ftp地址上了。請到域名管理處修改下域名解析，做cname解析到sbn528858.gotoip11.com，等待解析生效之后再測試訪問。
非常感謝您的支持！
問：www.gzsls.cn的空間內容系通過“網站搬家”功能把fjiso的整體搬遷過來。但網站www.gzsls.cn打不開，www.fjiso.cn正常。請幫我看一下是什么問題？
答：您好，
www.gzsls.cn 已經可以正常訪問了，請測試核實一下。
數據庫中的數據沒有遷移完整導致，目前已經給您處理好了請過現在測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 域名沒有備案，虛擬主機也是香港的，為什么現在網站打不開？
答：您好，當前核實您域名訪問出現截圖提示，是因為您域名解析沒有解析指向到當前虛擬主機導致的，請將域名重新操作CNAME別名解析，解析到lingyuechuba.gotoip1.com后等待解析生效在車上訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
解析還是不行
解析域名 www.DJkailun.com
對應值f46c9863e.natapp.cc
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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