問：用戶反應(yīng)，速度慢。請檢查，更換服務(wù)器IP
,用戶反應(yīng)速度慢請檢查更換服務(wù)器
答：您好，查看到服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄操作并卡，測試網(wǎng)站訪問并不慢。
問：域名已經(jīng)通過備案。但是不能綁定
答：您好
該域名是昨天剛通過備案,目前您當(dāng)?shù)毓芫謹(jǐn)?shù)據(jù)還未同步到工信部官網(wǎng),請耐心等待下,一般需要1-3天左右,請晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器響應(yīng)超時、程序響應(yīng)服務(wù)慢、與其他服務(wù)器對比效果明顯、請求協(xié)助查看服務(wù)器是否異常
答：您好， 從服務(wù)器管理–管理–監(jiān)控查看服務(wù)器資源使用正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.msdtzh.com/ 還沒有處理好嗎 打開還是特別慢
答：您好，是的，現(xiàn)在暫時沒有恢復(fù)，還在防御中，請先耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)購買了1元ssl證書，但是在配置的時候，有點文件，信息驗證這一步不卡住了。
答：您好
抱歉,http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxy.xssm8.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 驗證文件無法訪問,請在網(wǎng)站根目錄下創(chuàng)建帶點的文件夾 .well-known 然后在這個文件夾中創(chuàng)建 pki-validation 文件夾 然后在這個文件夾中創(chuàng)建文件 fileauth.txt 并寫入如下代碼
djewsx6tt15aefiu8nc5qfehs8js67h9qcgm9k46e2uyuzzll
確保上面地址能正常訪問,過半個小時再試下即可,創(chuàng)建帶點的文件夾方法可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1474 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1
問：不好意思，剛剛IP地址填寫錯了。127.0.0.1
答：您好
問：昨天配置網(wǎng)站，今天解析還未生效
答：您好，
核實解析到127.0.0.1已生效，訪問提示 ，請聯(lián)系對應(yīng)主機商進(jìn)一步協(xié)助排查
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
