問：ssl證書上傳，不會。也連接不了,證書上傳不會也連接不了
答：您好，您的域名解析至 服務器 127.0.0.1 ，服務器環境為純凈版環境，請聯系web環境搭建人員 參考
問：您好，修改了企業地址，和新營業執照，點擊了提交，還是需要，增加網站后再提交？
答：您好，
1.因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，查看您目前提交的變更申請已經在管局審核中了，您請耐心等待管局審核注意查看備案平臺狀態，待變更申請管局審核通過后，請再點擊備案信息–添加網站，備案您新的域名；
2.管局的審核時間官方回復是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，請耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：largewax.com 幫忙看下 這個綁定的那個服務器
答：您好，
largewax.com 該域名通過解析查看是指向到這個空間的，但是該空間已經過期。
同時查看取消綁定的原因是該域名沒有備案導致，如果空間中的數據您還沒備份的話請盡快備份，或者對空間進行續費。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：chengsizelh.comyizhengtiyu.comahkdkj.comsdzhuangtian.com為什么這些域名還沒審核通過啊
答：您好，很抱歉，讓您久等了，受疫情特殊情況影響，上級之前無人工審核。故部分進入人工審核的實名信息，審核進度非常慢。關于此問題，cnnic已回復今天已重新開始審核，可能還需要一點時間，麻煩您再耐心等待一下
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：繼續工單
后臺是動態更新首頁，就昨天我在wdcp設置了默認首頁之后，就開始出問題了，我現在把默認首頁改成空了，但是網址還是https://www.njjycm.com/index.html
答：您好，查看用戶站點目錄下沒有index.html,只有index.php,所以訪問https://www.njjycm.com/ 是正常的,用戶可登陸后臺重新生成index.html后才可以使用https://www.njjycm.com/index.html 訪問,一般建議用戶訪問https://www.njjycm.com 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是要訪問https://www.njjycm.com/
但是會自動跳轉到https://www.njjycm.com/index.html
是我這邊的緩存問題嗎？
答：您好，應是用戶本地瀏覽器緩存的問題,我司訪問沒跳轉,您可清理本地瀏覽器緩存或者是換一個瀏覽器后再訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯嗯，我清理了緩存，可以了，現在我要設置默認首頁，因為這個是在使用的網址，就不拿這個做測試https://www.njjycm.com/
答：您好，核實對應目錄下只有index.html,所以用戶設置index.php為首頁就表示只有index.php才可以作為首頁,建議用戶不要設置默認首頁或者是參照圖5把index.php,inde.html都要設置上,否則會出現錯誤,當前站點已經設置后正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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