問：網站打不開了，域名：www.fargoac.com www.mac21cn.com 麻煩處理一下 謝謝,網站打不開了域名麻煩處理一下謝謝
答：您好，訪問站點提示：
請重啟下服務器上的mysql服務，然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺哪個地方重啟mysql服務？
答：您好，,在wdcp 后臺，附圖 可以重啟 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我按照你的方式把解壓成war包并上傳到服務器上可是程序完全就沒跑起來沒少東西全都是在web_INF下，我試了在自己本地的就能跑起來
答：您好，我司java虛擬主機不支持自動解壓war包，請將對的war修改為zip后綴，然后在文件管理中解壓對應的壓縮包，同時在管理中進行配置項目后重啟訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證要多久？我顯示初審通過，實名成功，到底通過沒！還是要再過幾天顯示已經通過，才行！
答：您好，查看已通過，當前域名狀態成功可以使用，目前已為您刷新解析請您過一會兒再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這上面寫的是有個人網盤但是實際登錄后發現不支持請問這是為什么？
答：您好，基礎版是不支持網盤的在https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=52有具體對比，頁面上顯示的是默認數據，我們會進行修正。
答：您好，
已為您重新同步站點，附圖：，請您等待10-20分鐘，請您清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您好 我4cc.cn 這個域名 之前綁定的主體已經注銷了，beian.miit.gov.cn 這上面已經查詢不到了 但是在你們這里提交備案還是現實新增備案，不是首次備案，，謝謝
答：您好，1，域名目前在工信部beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，域名可重新提交備案申請；
問：應該是首次備案吧 我這里顯示的是新增備案
答：您好，新增備案即是首次備案，請點擊“確定開始新增備案”繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經提交 備案核驗編號: 麻煩幫我催一下，先審核下，我們年前要上一個活動，，算了下還有八個工作日，如果今天提交到管局還可以下備案號，謝謝
答：您好，好的，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看現在是等待電話審核階段 麻煩催一下 讓現在電話審核下 等下不方便接聽電話 謝謝
答：您好，查看資料目前已電話核驗通過，資料已提交至管局審核。預計半個小時到一個小時左右備案負責人手機會收到管局系統發送的短信驗證碼，請注意查收并配合短信驗證https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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