問：網址訪問不了，香港的主機 ,網址訪問不了香港的主機
答：您好：
問：打開速度特別的慢，請看下。
答：您好，
核實訪問慢原因是 主機和程序數據庫連接不在一個機房，造成訪問慢。請備份好現在網站數據，可協助更換到和主機相同機房主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，數據好了，那您更換一下吧
答：您好，數據庫機房已經變更，新數據庫地址為sql.web113.vhostgo.com，請更改程序配置地址，請您恢復mssql數據庫備份，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來的數據庫文件呢，你們數據庫文件沒有備份過去嗎
答：您好，mssql轉移機房，數據庫文件不會自動轉移，需要手動備份，轉移完成后再進行操作恢復。
您之前已經備份好數據庫請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導入恢復后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才按照你的方法找了，沒有找到對應的數據庫備份文件
問：你好，備份的數據庫是錯的，備份的數據是www.da88.net 的。 請確認以下備份數據庫 謝謝
答：您好，已經幫您重新轉移了，并把程序配置文件更新了，請再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：買了個雙棧虛擬空間，但IPv6呢？還有托管SSL證書，但證書中間鏈沒法設置？？？
答：您好，
查看托管證書文件不完整，確實根證書部分，請重新上傳nginx格式證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IPv6地址呢？
答：您好，雙棧主機是針對虛擬主機的解析地址進行IPv6解析的，也就是說只需要將域名別名解析到虛擬主機二級域名，即可實現支持IPV6環境的主機使用IPV6測試訪問站點
問：這是什么問題，是服務器屏蔽了百度蜘蛛抓取嗎？
答：您好，我司虛擬主機并沒有限制百度蜘蛛爬行，您提供的截圖只是百度站長說明信息，請您通過診斷抓取測試網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么這個空間 異常流量耗費怎么多
答：您好，1、從目前訪問統計來看，非瀏覽器 （比如蜘蛛）流量占用了 30% 左右，如圖。
問：tomcat啟動報錯
麻煩刪除下以下文件，感謝
答：您好，
已為您重啟服務，附圖：，請您核實。如還需我司協助，請您再詳細描述一下您的需求（附帶問題截圖），為您進一步分析原因。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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