問：為什么香港服務(wù)器鏈接上這臺服務(wù)器上的mysql,反應(yīng)會這么慢。服務(wù)器有做什么限制嗎有數(shù)據(jù)庫鏈接http://dx52.qudugvv.cn/index.php沒有數(shù)據(jù)庫鏈接http://dx52.qudugvv.cn/phpinfo.php,為什么香港服務(wù)器鏈接上這臺服務(wù)器上的
答：您好：
物理距離太遠(yuǎn)，建議將數(shù)據(jù)庫和web服務(wù)器放在一臺服務(wù)器或同一機房，或同一個城 ，物理距離的縮短，可以提高數(shù)據(jù)庫的讀寫速度，物理距離的增加，隨著數(shù)據(jù)庫的讀寫增加，導(dǎo)致的應(yīng)用打開速度會更慢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：以前都是不會這樣子，最近才這樣，網(wǎng)站都無法用了。
問：你好，幫我看一下，這是我在服務(wù)器上ping出現(xiàn)的狀況
答：您好，我司跟蹤路由顯示到了上海節(jié)點網(wǎng)絡(luò)有些異常,這屬于骨干網(wǎng)絡(luò)問題,建議您把web程序使用我司服務(wù)器,通過本地調(diào)用可以解決此類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣的問題，什么時候才可以恢復(fù)好呀
答：您好，抱歉,這屬于電信運營商的節(jié)點問題,建議您也可以向電信運營商反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名asnh.cn，不小心把數(shù)據(jù)庫從5.1升級到5.7，還原到5.1后網(wǎng)站還是無法打開，請幫忙將網(wǎng)站恢復(fù)。謝謝
答：您好，
該問題不屬于免費服務(wù)范疇,如需我司協(xié)助處理將扣除一次金牌服務(wù)(當(dāng)前服務(wù)器還有四次),確認(rèn)處理請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)處理，謝謝
答：您好：
問：FTP上傳源代碼后無法打開，請技術(shù)支持下
答：您好：
問：技術(shù)說是完整的，你們能否深入去解決下
問：獨享型虛擬主機可以，但我現(xiàn)在是技術(shù)沒法處理，只能你們給處理下好吧
問：現(xiàn)在網(wǎng)站通過http://www.eurasia56.com/www/public_html/ 訪問，是不正常顯示的，如果換成獨享型主機能正常使用不？
問：我現(xiàn)在急上線，這里溝通太慢了，你加我QQ及時溝通處理下： 謝謝！
答：您好，我們幫您調(diào)整了網(wǎng)站根目錄，您現(xiàn)在域名解析不正確，您重新把域名解析到oykt8888.gotoip55.com 生效后再訪問試試，另外我司只能處理空間相關(guān)的設(shè)置問題，無法幫您修改程序，如果是程序方面的問題請聯(lián)系技術(shù)員協(xié)助處理下，另外目前我司沒有提供售后QQ，空間相關(guān)問題，請直接在工單中反饋即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我暈，等了半天沒反應(yīng)，我剛刪除掉主機，你卻調(diào)整好了，調(diào)整后能正常打開使用不，可以的話我再重新購買
答：您好，調(diào)整后理論是可以正常訪問的，但因為您的域名解析沒有指定空間，我司也沒法測試，您可以試用一個國內(nèi)空間，我司重新幫您調(diào)整試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK，那我再重新買，你剛才說需要香港獨享型的主機，我買個香港入門型的主機，可以綁定泛域名不？
答：您好，只有http://www.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 這里面的獨享型主機才支持綁定泛域名，其它型號的主機都不支持綁定的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已購買香港獨享基礎(chǔ)型主機，F(xiàn)TP賬號： 煩請你重新配置，謝謝！
答：您好，已經(jīng)配置了，請再測試一下，另外發(fā)現(xiàn)您域名目前解析錯誤，請把域名做別名解析到2018ouykt.gotoip2.com ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：設(shè)置了，咋還是打不開網(wǎng)站
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用谷歌瀏覽器顯示404
答：您好，
我們上面測試的結(jié)果，也是通過谷歌瀏覽器測試的，您可以先清理下瀏覽器，然后在試下，若依然無法打開，可以ping下您的域名，將ping返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下。
問：我們用幾臺電腦，幾種瀏覽器打開都是404，這是為啥？我不會ping域名，怎么ping？
答：您好，
現(xiàn)在您電腦的開始運行中輸入cmd 回車之后，在彈出的黑色面板中輸入ping www.eurasia56.com
最后將訪問的信息截圖發(fā)上我們查看下。
問：ping出來，提示找不到主機
答：您好，
不帶www的域名您還沒有解析，請在您域名管理平臺 添加頂級域名解析做別名解析到2018ouykt.gotoip2.com ；
目前帶www的域名，www.eurasia56.com 您試下您本地能否訪問到。
問：能打開了，但所有都沒了，給我下新的管理后臺地址
問：請幫忙配置下新的管理后臺，以前的沒法用了，謝謝！
答：您好，
如果您是虛擬主機的管理后臺，可以從這里登錄進(jìn)去；
如果是您網(wǎng)站的后臺，這個您需要咨詢下您的程序人員，我們不太熟悉您的程序架構(gòu)，不知道您的網(wǎng)站的后臺結(jié)構(gòu)。
問：就是開發(fā)人員失聯(lián)了，所以誠請你們給幫忙配置下管理后臺，拜托拜托，最好留個電話/QQ聯(lián)系
答：您好，抱歉，我司并非專業(yè)開發(fā)人員，也不熟悉您的程序，實在無法排查程序上的問題，請聯(lián)系專業(yè)程序人員核實處理一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
