問：為什么香港服務器鏈接上這臺服務器上的mysql,反應會這么慢。服務器有做什么限制嗎有數據庫鏈接http://dx52.qudugvv.cn/index.php沒有數據庫鏈接http://dx52.qudugvv.cn/phpinfo.php,為什么香港服務器鏈接上這臺服務器上的
答：您好：
物理距離太遠，建議將數據庫和web服務器放在一臺服務器或同一機房，或同一個城 ，物理距離的縮短，可以提高數據庫的讀寫速度，物理距離的增加，隨著數據庫的讀寫增加，導致的應用打開速度會更慢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：以前都是不會這樣子，最近才這樣，網站都無法用了。
問：你好，幫我看一下，這是我在服務器上ping出現的狀況
答：您好，我司跟蹤路由顯示到了上海節點網絡有些異常,這屬于骨干網絡問題,建議您把web程序使用我司服務器,通過本地調用可以解決此類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣的問題，什么時候才可以恢復好呀
答：您好，抱歉,這屬于電信運營商的節點問題,建議您也可以向電信運營商反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名asnh.cn，不小心把數據庫從5.1升級到5.7，還原到5.1后網站還是無法打開，請幫忙將網站恢復。謝謝
答：您好，
該問題不屬于免費服務范疇,如需我司協助處理將扣除一次金牌服務(當前服務器還有四次),確認處理請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認處理，謝謝
答：您好：
問：FTP上傳源代碼后無法打開，請技術支持下
答：您好：
問：技術說是完整的，你們能否深入去解決下
問：獨享型虛擬主機可以，但我現在是技術沒法處理，只能你們給處理下好吧
問：現在網站通過http://www.eurasia56.com/www/public_html/ 訪問，是不正常顯示的，如果換成獨享型主機能正常使用不？
問：我現在急上線，這里溝通太慢了，你加我QQ及時溝通處理下： 謝謝！
答：您好，我們幫您調整了網站根目錄，您現在域名解析不正確，您重新把域名解析到oykt8888.gotoip55.com 生效后再訪問試試，另外我司只能處理空間相關的設置問題，無法幫您修改程序，如果是程序方面的問題請聯系技術員協助處理下，另外目前我司沒有提供售后QQ，空間相關問題，請直接在工單中反饋即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我暈，等了半天沒反應，我剛刪除掉主機，你卻調整好了，調整后能正常打開使用不，可以的話我再重新購買
答：您好，調整后理論是可以正常訪問的，但因為您的域名解析沒有指定空間，我司也沒法測試，您可以試用一個國內空間，我司重新幫您調整試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK，那我再重新買，你剛才說需要香港獨享型的主機，我買個香港入門型的主機，可以綁定泛域名不？
答：您好，只有http://www.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 這里面的獨享型主機才支持綁定泛域名，其它型號的主機都不支持綁定的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已購買香港獨享基礎型主機，FTP賬號： 煩請你重新配置，謝謝！
答：您好，已經配置了，請再測試一下，另外發現您域名目前解析錯誤，請把域名做別名解析到2018ouykt.gotoip2.com ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：設置了，咋還是打不開網站
答：您好，
已經可以訪問了您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用谷歌瀏覽器顯示404
答：您好，
我們上面測試的結果，也是通過谷歌瀏覽器測試的，您可以先清理下瀏覽器，然后在試下，若依然無法打開，可以ping下您的域名，將ping返回的信息截圖發上來我們查看下。
問：我們用幾臺電腦，幾種瀏覽器打開都是404，這是為啥？我不會ping域名，怎么ping？
答：您好，
現在您電腦的開始運行中輸入cmd 回車之后，在彈出的黑色面板中輸入ping www.eurasia56.com
最后將訪問的信息截圖發上我們查看下。
問：ping出來，提示找不到主機
答：您好，
不帶www的域名您還沒有解析，請在您域名管理平臺 添加頂級域名解析做別名解析到2018ouykt.gotoip2.com ；
目前帶www的域名，www.eurasia56.com 您試下您本地能否訪問到。
問：能打開了，但所有都沒了，給我下新的管理后臺地址
問：請幫忙配置下新的管理后臺，以前的沒法用了，謝謝！
答：您好，
如果您是虛擬主機的管理后臺，可以從這里登錄進去；
如果是您網站的后臺，這個您需要咨詢下您的程序人員，我們不太熟悉您的程序架構，不知道您的網站的后臺結構。
問：就是開發人員失聯了，所以誠請你們給幫忙配置下管理后臺，拜托拜托，最好留個電話/QQ聯系
答：您好，抱歉，我司并非專業開發人員，也不熟悉您的程序，實在無法排查程序上的問題，請聯系專業程序人員核實處理一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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