問：之前轉正主機后發現現在的主機配置跟后臺的主機配置不一樣，麻煩幫我更新下，謝謝！,之前轉正主機后發現現在的主機配置跟后臺的主機配置不一樣
答：您好，請截圖說明一下異常的配置，以便我司查證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是遇到流量攻擊了嗎 有辦法預防嗎
答：您好， 主要此目錄下字體文件消耗的，日志logs目錄下，您可以下載本地進一步分析
查看字體文件很大， 請考慮壓縮優化，聯系QQ： 升級流量更多的型號或者單獨充值流量
另外請開啟百度云加速，開啟可緩存一部分靜態資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開域名sh.smgdol.com自動跳轉到http://sh.smgdol.com/member.php 網站打不開
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不熟悉您的程序，查看首頁文件是程序跳轉，請聯系程序商協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近經常出現網站突然打不開的情況呢?
問：過一會又自動恢復了，反復出過很多次了
問：在打不開的時候，遠程連接也無法登陸
答：您好，
我司觀察網站正常，服務器網絡也正常。您這邊再觀察下呢。若再次出現打不開的情況，請提供下報錯截圖。和下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測試下 ，軟件host位置輸入域名，測試一分鐘左右截圖反饋。以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，或者無法登錄遠程的桌面的時候提示，無法解析域名
答：您好，這兒只輸入域名，不要加http://，請您重新觀察測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司檢查網站打開正常，根據您的截圖看，截圖箭頭這個是意大利的地址。您本地是不是開了vpn什么的。導致您本地網絡異常。所以打不開網站。請檢查下本地設置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上，其中一個網站www.cdhsjy.com使用了阿里云的CDN加速，其他的就沒有使用過什么了，還有就是開通了我們的CC防護
問：還有一個就是發現，其中一個網站被掛馬了
答：您好，
從截圖看確實存在掛馬的情況，請及時排查并清理，然后聯系程序人員檢查升級修復程序漏洞，最后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程安全云鎖做進一步安全加固
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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