問：又不能遠程了，先不重啟檢查下什么原因,又不能遠程了先不重啟檢查下什么原因
答：您好，服務求在歡迎界面卡死，詳見附圖，我司需要重啟服務器在進一步觀察，另，請告知我司之前是否在服務器上操作過什么，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙重啟下，檢查下，客戶說就上午遠程登錄了一下，沒做什么操作的
答：您好，核實到 服務器存在 內存不足的記錄，詳見附圖1，2，當前重啟后遠程恢復正常，內存占用 如圖3所示，建議再觀察，內存是否存在逐漸走高的問題， 當前我司初步判斷與mysql 資源占用有關，可建議聯系程序開發人員 對數據庫讀寫方面程序語句進行復查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我核對了修改的一樣了，為什么還是這個提示呢
答：您好，查看您的變更備案申請已經提交，我司審核專員會盡快為您審核上報備案 ，待變更申請管局審核通過后則會刷新為“審核通過”的狀態，請注意觀察如有異常請及時聯系為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， flth.com.cn flhk.cn 請解封這兩個域名
答：您好，核實您的信息已修改，我們已經臨時放行域名，后期會有人員在進行復審資料，如有問題會再給您發送通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， flhk.com.cn
還是不行呢
答：您好，已處理了，請再試訪問下，謝謝。
問：
使用的是我們的服務器，這個是對方的網站主題模板需要怎么對應設置
答：您好，修改上傳大小，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=409 進行修改，如需我司協助修改，請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> web配置/參數調整”查到您還有2次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
問：安裝了云鎖，重啟了服務器網站就打不開了，遠程也鏈接不上。求處理
答：您好，
原因是防火墻沒有啟動成功導致，已經為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有在電腦面前，但是剛用手機瀏覽網站還打不開，能看看嗎
答：您好，
原因是您的nginx也沒有啟動成功。本次特殊為您處理，已經啟動，測試網站已經恢復，請您確認。
注意：若服務器因操作不當，無法遠程。可以登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板—找到控制臺，通過控制臺去查看下情況。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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