問: 這個點擊導入規則,要不就沒響應,提示導入成功之后刷新仍然沒有規則。,這個點擊導入規則要不就沒響應
答:您好,非常抱歉,此問題已反饋我司開發人員,目前正在調整中,需要花費一點時間,建議您可稍晚再試操作安全組 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:太不靠譜了,你們這功能早就掛在這了,怎么測試上線的。
問:建站助手我需要全部站點都要日志,不需要針對某個站點。 我還有另外的服務器購買了助手工具,你們總得告訴我方法啊。
答:您好,您使用建站助手創建站點時選擇勾選網站日站或到iis管理器啟用網站日志即可,網站助手使用相關說明請見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,前幾天收到你們的通知,說網站有非法信息,暫停了我們的服務。目前非法信息已處理,我們也已提交公安局備案,但是公安局的備案很慢,我們的業務已經暫停小一周了,還請幫忙恢復一下域名的白名單。備案的工作我們也已正在進行。
詳情見附件!
答:您好,周一上班時間,我司會跟網監進行申請,若有結果會第一時間通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還請幫忙給綿陽網監局再反饋一下我們的情,我們現在已經做了以下整改
1. 暫停內容發布
有反饋了,還請聯系電話 ,非常感謝!
答:您好,已恢復,請加強對網站的管理,若再次被通報,該網站會直接永久關閉,請務必重視。
問:您好,這個域名新的備案已經通過,為什么用站長工具還是查看不到
答:您好,站長工具數據庫更新并不是實時的,備案信息需以工信部系統www.miitbeian.gov.cn 公共查詢-備案信息查詢為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:遠程桌面無法登陸,重啟、開關機都不行’
答:您好,1.目前通過控制臺查看服務器無法啟動,如圖。
2.查看服務器最近備份時間是6月19日 (系統盤: 1:10:41) ,請問此時是否正常?您可以嘗試恢復系統盤測試下; 參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 ,注意只選擇 恢復系統盤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復系統只還原C盤?不會影響其他盤?
問:什么原因引起的
問:有重要的數據庫,不能重裝系統,該怎么解決
答:您好,恢復系統盤,只會恢復C盤數據到備份時間點。 不會影響其他盤。
目前無法遠程,嘗試安全模式也無法進入,只能先恢復備份,恢復時,注意只選擇 系統盤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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