問(wèn)：證書(shū)是申請(qǐng)的8塊一年的亞太的，已經(jīng)合并SSL證書(shū) ，都已上傳到主機(jī)FTP主目錄下了域名是hunyanzhekou.com  我的電話是,證書(shū)是申請(qǐng)的塊一年的亞太的

答：您好，
已電話聯(lián)系，其他問(wèn)題請(qǐng)?jiān)?工單中說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：站點(diǎn)打開(kāi)不了，但在之前空間上是可以打開(kāi)的

答：您好，

測(cè)試訪問(wèn)正常附圖，未直接解析到我司主機(jī)，若使用第三方CDN，請(qǐng)檢查回源地址是否正確。要訪問(wèn)我司虛擬主機(jī)，建議直接別名解析到主機(jī)二級(jí)域名訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)怎么又退了呢 系統(tǒng)什么時(shí)候能正常呢？

答：??您好，現(xiàn)備案會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類型；核實(shí)域名實(shí)名中單位證件號(hào)為：，與統(tǒng)一代碼不一致；此請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碇校瑒?chuàng)建新模板過(guò)戶，修改域名實(shí)名的證件號(hào)為：J 后再重新提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：麻煩審核下，提交下管局，急用，謝謝

答：您好，您的賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審，我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1  我的這個(gè)服務(wù)器C盤(pán)又滿了  怎么沒(méi)人給處理，能不能讓他不要自動(dòng)滿

答：您好，1、請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 進(jìn)行處理，如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–系統(tǒng)盤(pán)占滿檢測(cè)清理(win/linux)”類工單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們可以幫忙處理下嘛？  要保證以后都不會(huì)滿

答：您好，1、如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–系統(tǒng)盤(pán)占滿檢測(cè)清理(win/linux)”類工單。
2、同時(shí)清理后無(wú)法保證以后都不會(huì)滿，您的服務(wù)器上相關(guān)日志不斷的寫(xiě)入也是會(huì)慢慢導(dǎo)致磁盤(pán)占用滿，建議定期清理即可，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 進(jìn)行清理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的  你們定期幫忙清理下吧

答：您好，1、請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–系統(tǒng)盤(pán)占滿檢測(cè)清理(win/linux)”類工單。 我司協(xié)助處理，可以為您設(shè)置定時(shí)計(jì)劃任務(wù)腳本自動(dòng)執(zhí)行清理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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