問：春節期間沒有續費。是否已經刪除了數據。如沒有刪除，我會立即續費,續費服務器
答：您好，您說的是服務器ip：127.0.0.1 么？我們檢查此服務器在已過期，請您盡快續費，避免時間太久服務器被機房回收。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請確認一下是否已經被回收。
謝謝。
答：您好，目前檢查此服務器ip：127.0.0.1還未被機房回收刪除，請您最好今天內續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：C盤擴容10G，訂單成功，但是服務器未擴容
答：您好，需說明的是：磁盤升級后，還需上服務器手動進行擴容，您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 進行手動擴容磁盤。
若確需我司協助擴容，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【磁盤擴容/合并/分 掛載】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您手動擴容磁盤。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費有優惠嗎
答：您好，
您是續費什么業務，請具體說明下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我安裝微擎后檢測系統后說php-fpm 運行環境錯誤，需要安裝配置 FPM，請問能夠安裝嗎？
答：您好，當前查看到您使用的是寶塔環境，寶塔環境本身可以使用php-fpm，您可以直接在寶塔軟件商城中進行使用即可。
如果仍不行，請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”類工單，查到您還有5次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在想提交新備案，是不是得麻煩您那邊給恢復到備案成功狀態，我現在只能上傳材料，不能新加備案
答：您好，1，是的，賬戶下操作了變更，變更和新增無法同時進行，需恢復至原審核通過狀態后您再操作添加；
2，此次已為您恢復至原審核通過狀態，如原備案資料無需變更，可刷新后點擊備案信息-添加網站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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