問：127.0.0.1: -*/一個小時了 還沒有恢復好,一個小時了還沒有恢復好
問：上午恢復備份 半小時就好了
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們看您的磁盤比較大,有600G容量,恢復需要一定時間,大約是1分鐘1G的左右,目前可能還需要一定時間,請晚點在查看下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概還需要多久時間 才可以恢復好啊
答：您好
非常抱歉,目前還在恢復中,請不要做任何操作,以免恢復失敗,平均每分鐘1G左右的速度,請晚點在試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我們檢查顯示沒有被掛馬，為什么會打不開
答：您好，請?zhí)峁┠膄tp賬號我司協(xié)助核實，當前查看到您使用的是較老的web查殺，部分較新的木馬文件無法掃描出來，請核實，
您可以到虛擬主機管理-管理-入侵檢查中查看當前網(wǎng)站目錄中是否存在異常文件。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個賬號
答：您好，您可以在虛擬主機管理入侵檢測中進行查看，附圖。
當前已經(jīng)為您解除了寫入限制，您可以進行目錄操作，請檢測對應(yīng)的文件是否正常。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請?zhí)峤还?ldquo;【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我查看咱們提交的備案資料，上面提示缺少附加材料，我記得我是上傳了的
答：您好，查看貴單位有上傳前置審批，提供的情況說明與提供前置審批情況不符即核實刪除；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為之前被通管局退回來過，說是涉及三類醫(yī)療器械的經(jīng)營范圍，需要辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證，后面我們才重新簽字蓋章并上傳的不涉及醫(yī)療器械前置審批的情況說明
答：您好，1，您已上傳了前置審批，
則無需再提供不涉及前置審批的情況說明；
2，資料已為您重新提交至管局審核，近期重慶備案大約在1-2周內(nèi)，請耐心等待管局審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點開建站助手提示，路徑不存在怎么辦 重裝系統(tǒng)后，就這樣子幫忙看下
答：您好，您選擇的保留數(shù)據(jù)重裝，D盤沒有相關(guān)文件，請重新選擇不保留數(shù)據(jù)重裝后再查看，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
