問：網站打不開，后臺重啟，關機都操作不了，請幫我處理一下謝謝,網站打不開后臺重啟關機都操作不了
答：您好，測試0555mas.com 可以正常訪問
您可以再測試下。
問：解析失敗,跳轉url也不行,
答：您好，
附圖，我司查看域名url轉發已經生效，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個轉發有問題?還是我dns設置有問題? 身份識別碼:
測試項目,不存在高并發問題,目標網址正常訪問
問：
我這邊顯示異常
問：
答：您好，dns解析中沒有對應的別名解析，已經幫您處理，10-30分鐘之后可正常訪問。
問：您好！服務器127.0.0.1 控制面板如下圖所示，因為網站文件數據太大，用FTP下載比較耗時，請問有沒有什么快捷的方式，比如用寶塔的時候就可以在線壓縮和解壓進行文件下載
答：您好，
問：您好，我單位的世界品牌聯盟網sjpplm.com打不開？
答：您好，1，通過您提供域名在工信部beian.miit.gov.cn 查詢域名無備案記錄，域名無法正常解析綁定在國內主機上使用，如域名需使用國內主機，請及時使用準確單位證件重新備案獲取新的備案號后恢復域名使用；
2，通過您域名核實，該備案 由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，備案有被取消接入，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，但長期無接入商的備案管局會定期清理注銷，您的備案目前查詢已無備案記錄，可及時重新提交新備案申請，提交后可及時提交工單聯系我司為您優先審核備案提交至管局審核，以縮短備案在我司的審核周期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服你好。域名hbtarts.com是早已備案過的。但現在無法綁定了。不知問題出在哪里，請幫助解決網站無法訪問問題
答：您好
1、在我司備案平臺重新提交備案,beian.vhostgo.com備案通過后方可綁定使用。
2、若覺得備案麻煩,請您升級為香港主機,香港主機各型號請參考地址 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 業務管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇你確定的香港主機型號即可,升級后系統自動遷移數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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